+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Отдел защиты прав потребителей осуществляется

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Отдел защиты прав потребителей осуществляется

Купить систему Заказать демоверсию. Судебная защита прав потребителей. Статья Защита прав потребителей осуществляется судом.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Здесь вы найдёте полный текст действующей редакции закона со всеми изменениями на год, комментарии к статьям ЗоЗПП РФ и другие тематические материалы и документы. Комментарии находятся сразу после текста статей.

Вопрос-ответ

Москва, ул. Шоссейная, д. Территориальным органом, осуществляющим контроль за соблюдением прав потребителей и благополучием человека в Юго-Восточном Административном округе ЮВАО по городу Москве является территориальный отдел Роспотребнадзора. В числе основных задач Роспотребнадзора — надзор и контроль за соблюдением санитарных норм и правил; деятельность в области защиты прав потребителей ; предупреждение вредного воздействия окружающей среды на организм человека; профилактика массовых инфекционных заболеваний эпидемий.

В Роспотребнадзоре ЮВАО, как и других отделениях Роспотребнадзора, создан отдел по защите прав потребителей, который непосредственно осуществляет полномочия в сфере защиты прав потребителя. Специалисты Роспотребнадзора оказывают консультационные услуги с учетом особенностей в каждой конкретной ситуации. Например, существует список товаров, не подлежащих обмену и возврату, о котором обычный покупатель может и не догадываться.

Сотрудники отдела по защите прав потребителей помогут поределить, какие меры в отношении недобросовестного продавца применимы в конкретном случае. Оказание консультативной помощи населению по вопросам защиты прав потребителей с целью обеспечения возможности осознанного выбора товара, работы, услуги, а также формирования потребительской грамотности;.

Проведение мероприятий, направленных на обучение и повышение уровня правовой грамотности граждан и субъектов предпринимательской деятельности;.

Предоставление доступа к базе судебных актов в сфере защиты прав потребителей. Toggle navigation. Именно этим вопросом задаются многие граждане, не имеющие юридического образования. В первую очередь, закон создан для защиты населения от халатности и недобросовестности производителей и продавцов, которые зачастую умышленно стараются сбыть товар низкого качества или продать потребителю продукцию с видимыми нарушениями стандартов и нормативов.

В закон входят различные пункты, которые подробно разъясняют возможные несоответствия. Например, потребитель имеет право знать все о производителе и продавце, получить безопасный товар или услугу с соответствующим гарантийным сроком и по возможности последующее обслуживание товара послегарантийное обслуживание , а также ремонт товара в случае необходимости. Конечно же, сообразительные продавцы за версту видят наивных покупателей, которые и становятся жертвами обмана. Более сложные и запутанные случаи, как правило, рассматривают компетентные органы, которые создают комиссию и проводят дополнительные проверки продавца.

Некоторые ситуации требуют судебного разбирательства, так как стороны не могут решить проблему путем заключения мирового соглашения, к примеру составление претензий или искового заявления в судебные органы. В этом случае, суд проводит расследование и приняв ко вниманию все нюансы, выносит справедливое решение. Все издержки по ведению судебного разбирательства работу юриста и стоимость экспертизы возмещает виновная сторона продавец или производитель.

Москва, Волгоградский проспект, д. Закон о защите прав потребителей предусматривает возможность обмена и возврата товаров надлежащего качества в ту торговую точку, где они были приобретены, если они не подошли потребителю по некоторым параметрам: цвет, форма, размер и т. Условия обмена и возврата подробнее описаны в соответствующих статьях. Однако, не все товары, чем-то не устроившие покупателя при ближайшем рассмотрении, можно отнести обратно в магазин. Существует утвержденный Постановлением Правительства список товаров, не подлежащих возврату.

Он включает в себя следующее: 1. Лекарственные средства, а также предметы, применяющиеся в домашних условиях для лечения заболеваний и в профилактических целях. Предметы, применяющиеся в целях личной гигиены: расчески, зубные щетки, заколки, парики и т. Парфюмерная и косметическая продукция. Товары, измеряемые на метраж: ткани, шнуры и провода, пленка, напольные покрытия, линолеум и т.

Бельевой трикотаж, чулочно-носочные изделия. Полимерные изделия и материалы, используемые в качестве тары для пищевых продуктов. Средства бытовой химии, а также химикаты и пестициды, используемые в сельском хозяйстве. Бытовая мебель. Ювелирные изделия из драгоценных металлов и с драгоценными камнями. Автомобили, мотовелотехника, автоприцепы, малая сельскохозяйственная техника, суда и плавсредства, используемые в быту.

Технически сложные изделия, на которые при продаже устанавливается гарантия: электробытовые товары, теле-радиоаппаратура, стационарные телефоны и факсы, дерево- и металлообрабатывающие станки, электронные игрушки и прочее. Гражданское оружие и его основные части, а также патроны. Растения и животные. Печатные издания: книги, календари, буклеты, брошюры, атласы, ноты, альбомы. В соответствии со статьей 3 Устава муниципального округа Печатники в городе Москве к вопросам местного значения относится: рассмотрение жалоб потребителей, консультирование их по вопросам защиты прав потребителей.

Аппарат Совет депутатов осуществляет для жителей муниципального округа Печатники следующие виды деятельности по вопросам защиты прав потребителей : 1. Оказание консультативной помощи населению по вопросам защиты прав потребителей с целью обеспечения возможности осознанного выбора товара, работы, услуги, а также формирования потребительской грамотности; 2. Проведение мероприятий, направленных на обучение и повышение уровня правовой грамотности граждан и субъектов предпринимательской деятельности; 3.

Федеральное законодательство Московское законодательство. Призыв граждан на военную службу Праздничные и иные зрелищные мероприятия Предупреждение и защита жителей от чрезвычайных ситуаций Защита прав потребителей. Отчеты главы управы и руководителей организаций района Печатники Благоустройство дворовых территорий Депутатский контроль за благоустройством дворовых территорий Капитальный ремонт многоквартирных домов Депутатский контроль за капитальным ремонтом многоквартирных домов Благоустройство парков и скверов Дополнительные мероприятия по социально-экономическому развитию района Деятельность управляющих организаций Работа с населением по месту жительства Размещение объектов капитального строительства Размещение нестационарных торговых объектов, сезонных кафе некапитальные объекты Устройство наружного освещения Ярмарки "выходного дня" Мероприятия по развитию района за счет средств стимулирования управы Перевод жилого помещения в нежилое Установка ограждающих устройств на придомовых территориях.

Территориальное общественное самоуправление ТОС Публичные слушания Местный референдум Муниципальные выборы Собрание граждан Голосование по отзыву депутата Правотворческая инициатива граждан Опрос граждан. Многофункциональный центр района Печатники Московская служба психологической помощи населению. Видеогалерея Заседание Совета депутатов.

Посмотреть все видео.

Защита прав потребителей

Соблюдение законодательства есть обязанность каждого субъекта хозяйственной деятельности, каждого гражданина. Права потребителей государство закрепило законодательно. Но на этом задача государственного регулирования в сфере потребительских отношений не заканчивается. Государство обязано не только предоставить гражданам определенные права, но и создавать эффективные механизмы их реализации, а также систему контроля за соблюдением таких прав. Для этого государство создает специальные органы, наделяют их особыми полномочиями по осуществлению контроля и надзора за соблюдением потребительского законодательства. В России обязанности по защите прав потребителей распределены между федеральными, региональными и местными органами, это позволяет эффективно отстаивать права потребителей в любом регионе страны.

Закон РФ «О защите прав потребителей» 2019

Ответ: В соответствии с п. Постановления Правительства РФ от В Севастополе — это Межрегиональное управление по Республике Крым и городу федерального значения Севастополю , г.

Действие настоящего Закона распространяется на отношения между потребителями и изготовителями, продавцами, поставщиками, представителями, исполнителями, ремонтными организациями, возникающие из договора розничной купли-продажи и иных подобных договоров. Кроме данного Закона вопросы защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь, постановлениями Совета Министров Республики Беларусь, иными документами, принятыми в развитие Закона. Беларусь подписала соглашение о согласованной политике в странах Содружества Независимых Государств в этой сфере. Создан Консультативный совет по защите прав потребителей государств — участников СНГ. Основными задачами совета является содействие развитию и углублению сотрудничества, формированию эффективной политики в сфере защиты прав потребителей и равных условий для граждан в государствах — участниках СНГ, а также созданию условий для защиты их потребительских прав и интересов. Важным элементом государственной политики в сфере защиты прав потребителей является информационно-просветительская работа. На сегодняшний день на республиканских и региональных каналах периодически выходят тематические выпуски передач, печатные средства массовой информации систематически освещают проблематику по защите прав потребителей.

Отдел защиты прав потребителей ведет работу по защите интересов потребителей, по разъяснению им законодательства, восстановлению нарушенных прав. Отдел разрабатывает меры по предотвращению появления на потребительском рынке некачественных и опасных для здоровья людей товаров, им же осуществляется контроль соблюдения прав потребителей, правил торгового и иных видов обслуживания населения.

Москва, ул. Шоссейная, д. Территориальным органом, осуществляющим контроль за соблюдением прав потребителей и благополучием человека в Юго-Восточном Административном округе ЮВАО по городу Москве является территориальный отдел Роспотребнадзора.

Примерный перечень оказываемых возмездных услуг. Организации, которые представляются : Комитетом по защите прав потребителей, Центром защиты прав потребителей, Центром защиты прав граждан, Обществом защиты прав потребителей и т. Будьте внимательны и бдительны при обращении к организациям с такими наименованиями, требуйте предоставления полной информации о фирменном наименовании, в том числе свидетельств о регистрации. Никогда не подписывайте Акт приемки услуг до их оказания! Если Вы пострадали от юридических организаций - подходите к нам на прием, мы постараемся Вам помочь!

Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей. Купить систему Заказать демоверсию. Статья

Изменения в сфере потребительского кредитования. Особенности предъявления требований в отношении недостатков товара. Групповые иски в защиту прав потребителей. Требования пассажиров при задержке авиарейсов. Полномочия Управления при работе с жалобами на обвес, обсчет, отсутствие контрольных весов. О правах потребителей при задержке авиарейсов. О рекомендациях потребителям по получению экстренной помощи и возмещению убытков. Вниманию туристов и туроператоров: об изменениях в Воздушном кодексе Российской Федерации.

Я гражданин России, брак между нами зарегистрирован в РФ. В настоящее время жена получила вид на жительство. В августе записались в УФМС для подачи документов на гражданство - но, как носитель русского языка. Сотрудники УФМС предупредили нас, что придется отказываться от гражданства Украины и Италии.

Супруга планировала отказаться только от украинского гражданства. А после получения гражданства РФ, подали бы информацию, о том, что есть еще гражданство Италии (но при этом мы бы сохранили это гражданство). Подскажите если возможность получит гражданство РФ, при этом сохранить Итальянское гражданство.

Государственная политика в сфере защиты прав потребителей осуществляется в соответствии с Федеральным законом РФ от № «О.

Чтобы получить бесплатную консультацию юриста, пожалуйста, сформулируйте ваш вопрос, стараясь максимально подробно описать произошедшую ситуацию. Только дипломированные юристы различных отраслей права, от автоюриста до адвоката по уголовным делам. Адвокатской тайной являются любые сведения, связанные с оказанием адвокатом юридической помощи своему доверителю. Адвокат не может быть вызван и допрошен в качестве свидетеля об обстоятельствах, ставших ему известными в связи с обращением к нему за юридической помощью или в связи с ее оказанием.

Мы хотим повлиять на другое - на отношение людей к юриспруденции. Юридические услуги для бизнеса и частных лиц не должны пугать и настораживать, а адвокаты и юристы не должны восприниматься как люди, которые хотят лишь заработать как можно больше на чужих проблемах. Команда BITLEX - это люди, которые круглосуточно делают все возможное для того, чтобы разрушить эти стереотипы.

Предоставляя юридические услуги в Киеве и Украине, мы устанавливаем новые стандарты.

Работающие на нас адвокаты имеют немалый опыт в ведении уголовных и гражданских дел, по этой причине вам не придётся сомневаться в правильности предоставляемых юридических сведений. Если вам требуется быстрая, грамотная и полноценная юридическая консультации адвоката, то обращайтесь онлайн к нашим специалистам - для вас они работают в любое время. Качество работы наших юристов оценивается клиентами, пользовавшимися консультационными услугами, как наивысшее.

И обязан ли исполнитель (т. У нас море договоров, в том числе биржевые. Поставщики по биржевым договорам ( и не по биржевым) иногда просто не отгружают продукции без оплаты предыдущей поставки.

Жалобы клиентов на то обстоятельство, что подобные услуги некачественные, не обоснованы. В качестве аргумента приводятся примеры, в которых специалисты давали общие советы либо рекомендовали обратиться к юристу с документами.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Смартфоны. Галина Слободскова - начальник отдела защиты прав потребителей Роспотребнадзора
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. herhoti

    Извините за офф-топик, не подскажете, где можно такой же симпатичный шаблон для блога взять?

  2. iminifgroc

    С плеч долой! Скатертью дорога! Тем лучше!

  3. smithylbrawtur

    Утро вечера мудренее.

  4. sanctiniri88

    всё людям)))

  5. Тимофей

    Могу предложить Вам посетить сайт, на котором есть много информации на интересующую Вас тему.