+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Сайт для жалоб на коммунальщиков

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Сайт для жалоб на коммунальщиков

Необоснованное повышение тарифов, антисанитария, неисправный лифт или забитый мусоропровод — это далеко не полный перечень проблем, с которыми сталкиваются жильцы многоквартирных домов. А в связи с тем, что ответственность за содержание и ремонт жилья возложена на работников жилищно-коммунального хозяйства ЖКХ , несоблюдение или нарушение условий договора об обслуживании — это веское основание, чтобы пожаловаться в контролирующие органы. В зависимости от характера проблемы, с которой столкнулся житель многоквартирного дома, он вправе обратиться:. Если жильцы не довольны качеством предоставления ЖКХ услуг, то в первую очередь им следует обратиться в свою управляющую компанию, которая обязана следить за его сохранностью и эксплуатацией.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Про сферу жилищно-коммунального хозяйства можно без преувеличения сказать, что она самая проблемная из всех сфер современной жизни.

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ

Проживание в многоквартирном доме периодически приводит к возникновению проблем, решение которых в компетенции ЖКХ. Нередко случается, что обязательства двустороннего договора добросовестно исполняются лишь жильцом, тогда как работа ЖКХ оставляет желать лучшего.

В таких ситуациях жильцы дома вынуждены искать выход из ситуации, думать, куда жаловаться на ЖКХ и есть ли в этом смысл. Написание жалобы на ЖКХ — это самый доступный способ отстоять свои права и получить качественную услугу, которая включена в договор, но не исполняется. При наличии в многоквартирном доме определенной проблемы, всегда найдется группа желающих обратить на нее внимание и потребовать устранения неполадок.

Проблем в отрасли работы ЖКХ всегда достаточно, основные причины для составления жалобы, с которыми сталкиваются жильцы, следующие:. Изначально претензия в письменном виде отправляется в управляющую компанию, при этом необходимо составить ее в двух экземплярах и зарегистрировать. Если же ответа не последовало — можно искать варианты, куда написать жалобу на ЖКХ.

Правильно составить документ можно без помощи юриста, достаточно точно определить суть проблемы и грамотно описать нарушение. Существуют готовые шаблоны жалоб, в которые достаточно вставить свои данные и описание возникшей неприятности. Важно указать в своей претензии контактные данные для связи. Чаще всего люди жалуются на отсутствие горячей воды, постоянные скачки электричества, несвоевременный вывоз мусора и проблемы с отоплением. Большинство контролирующих органов позволяют направить им жалобу на ЖКХ через интернет, при этом такой документ считается официальным и рассматривается на общих условиях.

При возможности, стоит приложить фото или документы, подтверждающие факт нарушения. Коллективная жалоба в управляющую компанию часто приводит к тому, что организация старается устранить свои нарушения в короткие сроки. Если же этого не произошло, жильцам придется обратиться с жалобой на ЖКХ в вышестоящие органы. Нередко от управляющей компании можно получить отписки, в которых говорится об отсутствии денег на ремонт или указываются другие оправдания.

Проблемы ЖКХ не касаются людей, исправно оплачивающих приходящие счета, поэтому обращать внимание на оправдание бездействия не стоит. Именно там рассматривают жалобы на нарушения договора организации с жильцами многоквартирных домов.

Рассматривается не только личное обращение, но и жалоба на жкх через интернет на официальном сайте. После получения претензии, сотрудники Государственной жилищной инспекции проводят ряд действий, направленных на ликвидацию нарушения:. Жалоба в ГЖИ быстро решает проблему с недобросовестным исполнением своих обязанностей управляющей компанией, поэтому это самый эффективный способ борьбы за свои права.

При возникновении вопроса, куда пожаловаться на работу ЖКХ, жильцы начинают с дирекции управляющей компании. Делать это необходимо коллективно, именно такие обращения рассматриваются в максимально короткие сроки. Перед подачей жалобы следует внимательно ознакомиться с договором предоставляемых услуг, вполне возможно, что в ходе изучения найдутся и другие нарушения, на которые также нужно обратить внимание.

Жалоба в жэк должна содержать:. Для более серьезного отношения ЖКХ в описанной проблеме, не помешает упомянуть в письме о вынужденном обращении в вышестоящие инстанции при отсутствии ответа или игнорировании проблемы.

По законодательству РФ, на рассмотрение и принятие решения у обслуживающей организации есть 3 рабочих дня с момента получения письма. Эта организации принимает любые жалобы на управляющую компанию и оперативно начинает проверку по факту нарушения. Чаще всего в Роспотребнадзор обращаются при возникновении следующих проблем:. После проверки Роспотребнадзор выписывает постановление обслуживающей организации на устранение нарушений и привлекает ЖКХ к административной ответственности.

Завышенные тарифы и нарушения в расчетах — одна из самых популярных причин жалоб на ЖКХ. Нередко люди годами переплачивают, пока не начинают считать и понимать, что сумма в квитанции слишком завышена.

В этом случае, изначально следует обратиться в ГЖИ. Несмотря на то, что эта служба часто не дает внятного ответа в отношении тарифов и перенаправляет в Федеральную службу по тарифам, обратиться туда, минуя первую инстанцию, жильцы не могут. Федеральная служба по тарифам рассматривает заявления и проводит проверку, в случае подтверждения неправомерного начисления завышенных сумм организация выплачивает существенные штрафы. Жильцы многоквартирного дома могут рассчитывать на перерасчет суммы платежей за весь период, в котором происходили нарушения.

Отдельно можно рассматривать вопрос, когда организация, поставляющая электроэнергию, теплоснабжение или газ является монополистом. При завышении тарифов проверку проводит Федеральная антимонопольная служба, в которую и следует писать заявление по факту нарушения. Обращение в вышестоящие инстанции с жалобой на работу обслуживающей организации предполагает наложение нее обязательств по устранению неисправностей.

Постановление носит официальный характер и имеет определенный срок, выделенный на решение проблемы. Нередко случается, что, несмотря на постановление, управляющая компания ЖКХ не торопиться выполнять предписание. В этом случае жильцам вновь предстоит писать жалобы, уже на бездействие ЖКХ. Обращение в те же самые инстанции уже малоэффективно, если обслуживающая организация игнорирует их постановления.

В этой ситуации поможет письмо в прокуратуру с просьбой провести прокурорскую проверку. Как правило, такая проверка ничем хороших для юридического лица не заканчивается: досконально исследуются все причины и последствия отсутствия реакции ЖКХ на жалобы жильцов.

После этого все проблемы быстро решаются, если же и это не помогает — прокуратура направляет дело в судебные органы и может быть поставлен вопрос о лишении организации лицензии. Проживание в многоквартирном доме не дает возможности решить многие проблемы самостоятельно.

Суммы, которые каждый из жильцов ежемесячно вносит на счет обслуживающей организации, дают право требовать исполнения всех обязательств, прописанных в договоре.

Не стоит откладывать решение проблемы и пытаться справиться с ней своими силами, если это в компетенции ЖКХ. Обращение с жалобой избавит от неприятных эмоций и поможет восстановить порядок и чистоту в доме. Поделившись своим опытом борьбы с коммунальщиками в комментариях ниже, можно помочь многим людям избавиться от бездействия управляющей компании. Причины жалоб и правила их составления Написание жалобы на ЖКХ — это самый доступный способ отстоять свои права и получить качественную услугу, которая включена в договор, но не исполняется.

Проблем в отрасли работы ЖКХ всегда достаточно, основные причины для составления жалобы, с которыми сталкиваются жильцы, следующие: Оказываемые услуги не соответствуют нормам, качество работ на низком уровне. Тарифы на услуги не соответствуют нормам, установленным законодательством.

Оплата часто повышается, в квитанциях появляются необоснованные суммы. Отказ гражданину в получении льгот по оплате услуг, когда они положены законодательством. Серьезные нарушения пунктов, прописанных в договоре на оказание услуг. Куда писать жалобу на ЖКХ Коллективная жалоба в управляющую компанию часто приводит к тому, что организация старается устранить свои нарушения в короткие сроки.

После получения претензии, сотрудники Государственной жилищной инспекции проводят ряд действий, направленных на ликвидацию нарушения: Реальность жалобы проверяется лично, при этом составляется акт осмотра.

В документе фиксируется наличие нарушений с полным их описанием. При выявлении проблем, решение которых не в компетенции ЖКХ, это также указывается в акте. Выдает предписание управляющей компании, в котором указывается проблема и сроки для ее решения. Привлекает виновных к административной ответственности, накладывает штрафные санкции. Помогает жильцам дома подать иск на расторжение договора с ЖКХ при необходимости.

Жалоба директору обслуживающей организации При возникновении вопроса, куда пожаловаться на работу ЖКХ, жильцы начинают с дирекции управляющей компании. Жалоба в жэк должна содержать: наименование организации и руководителя; контактные данные жильцов и адрес дома; полное описание проблемы; ссылка на пункт договора, который предполагает участие организации в решении проблемы; подписи всех жильцов, согласных с текстом.

Чаще всего в Роспотребнадзор обращаются при возникновении следующих проблем: появление в подъезде плесени, промерзание стен; большое количество насекомых в подъезде, грызуны в подвале; низкое качество предоставляемых услуг. Жалобы на тарифы Завышенные тарифы и нарушения в расчетах — одна из самых популярных причин жалоб на ЖКХ.

Куда обращаться при бездействии ЖКХ Обращение в вышестоящие инстанции с жалобой на работу обслуживающей организации предполагает наложение нее обязательств по устранению неисправностей.

Поделиться с друзьями:.

Жалоба на ЖКХ

С помощью интернета можно решить многие вопросы: пообщаться с родными и близкими, записаться на прием к врачу, купить билет, оформить загранпаспорт. Теперь есть возможность пожаловаться на работу ЖКХ. В интернете создано несколько порталов, позволяющих формировать жалобы на управляющие компании. Ниже перечислены некоторые из них. Портал организован Фондом по борьбе с коррупцией. Он контролирует работу органов ЖКХ, передает жалобы от граждан на недостатки работы в официальные органы.

Как написать и куда подать жалобу на ЖКХ

Как это работает Контакты госорганов Войти. Плесень на стенах. Низкая температура горячей воды. Некачественная вода.

Сотрудники служб, предоставляющих жилищно-коммунальные услуги, в ряде случаев не выполняют свои обязанности. Одним из способов борьбы с недобросовестными управляющими компаниями или бездействием отдельных работников является подача жалоб на ЖКХ. Четких правил, как писать подобные заявления, законом не предусмотрено, но необходимо следовать общим нормам деловой переписки, в числе которых:. Устная претензия не будет приниматься во внимание, если конфликт дойдет до суда. Учитываются только письменные при наличии подтверждения об отправке и получении и электронные обращения. Работа коммунальщиков не устраивает многих россиян, но все имеют представление, куда обратиться с жалобой на ЖКХ, когда и как правильно это делать. Причины для подачи претензий могут быть разнообразными:.

Для этого нужно пройти несколько несложных шагов, информация о которых изложена в этой статье.

Интернет давным-давно не будоражат сознание обывателей и не является чем то запредельным и нереальным. Всемирная Паутина позволяет узнавать новости, делиться информацией и впечатлениями, находить друзей и, конечно же, решать насущные проблемы без разрушения нервной системы.

Пожаловаться на ЖКХ в онлайне

По уверению чиновников, такое электронное взаимодействие позволит разрешить большинство проблем. Портал gorod. В режиме онлайн петербуржцам предоставляется доступ к базе данных технико-экономических паспортов всех многоквартирных домов Северной столицы и городских программ, есть также возможность оставить сообщения о проблемах, связанных с жилищно-коммунальным хозяйством и благоустройством, состоянием дорог и тротуаров, незаконными объектами строительства и торговли, нарушением земельного или миграционного законодательства. По словам председателя комитета по информатизации и связи Ивана Громова , все направленные через портал сообщения в обязательном порядке рассматриваются городскими службами в строго установленные и максимально сжатые сроки.

Каждый желающий обратиться с жалобой на управляющую компанию имеет возможность воспользоваться удобным и абсолютно бесплатным сервисом направления жалобы во все соответствующие инстанции "РосЖКХ". На страницах представленного сайта содержатся шаблоны претензий, вам всего лишь потребуется выбрать свою проблему из списка и ввести оставшиеся данные.

Обращение в ГИС ЖКХ: как написать жалобу

Проживание в многоквартирном доме периодически приводит к возникновению проблем, решение которых в компетенции ЖКХ. Нередко случается, что обязательства двустороннего договора добросовестно исполняются лишь жильцом, тогда как работа ЖКХ оставляет желать лучшего. В таких ситуациях жильцы дома вынуждены искать выход из ситуации, думать, куда жаловаться на ЖКХ и есть ли в этом смысл. Написание жалобы на ЖКХ — это самый доступный способ отстоять свои права и получить качественную услугу, которая включена в договор, но не исполняется. При наличии в многоквартирном доме определенной проблемы, всегда найдется группа желающих обратить на нее внимание и потребовать устранения неполадок. Проблем в отрасли работы ЖКХ всегда достаточно, основные причины для составления жалобы, с которыми сталкиваются жильцы, следующие:. Изначально претензия в письменном виде отправляется в управляющую компанию, при этом необходимо составить ее в двух экземплярах и зарегистрировать. Если же ответа не последовало — можно искать варианты, куда написать жалобу на ЖКХ.

Куда жаловаться на управляющую компанию (ТСЖ) если холодные батареи или другие ЖКХ проблемы

Только юрист Санкт-Петербург или адвокат готов предоставлять профессиональную юридическую консультацию в Петербурге, которая будет высококачественной, своевременной и экономически эффективной.

Соответственно, стопроцентная гарантия во время решения правового вопроса является глупостью и безответственностью, однако лучшие юристы в С-Петербурге всегда гарантируют честность, надежность и добросовестное отношение к работе. Так как профессионалы имеют большой опыт и знания, то способны оказывать бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону круглосуточно в Санкт-Петербурге, фактически, в любой отрасли права, а также предоставляется бесплатная юридическая консультация по телефону или онлайн в СПб метро Академическая по представлению вашего интереса в суде и ином органе.

Доверяя юристу в Санкт-Петербурге гражданское, трудовое, земельное, хозяйственное или административное дело, в том числе связанное с представительством интереса при споре с государственным органом и органом местного самоуправления, вы сможете быть уверены, что ваше право будет максимально защищено.

Жалобы на жкх, качество предоставления этого нужно заполнить форму на сайте), можно будет отслеживать статус ее выполнения в.

Функции бюро:- активное правовое просветительство на уровне территориальной громады;- точка доступа к электронным сервисам Минюста;- предоставление юридических консультаций (бесплатная первичная правовая помощь);- прием обращений по предоставлению бесплатной вторичной правовой помощи;- представительство интересов клиента в суде. Юристы с большим практическим опытом готовы оказать Вам профессиональную поддержку в любой сфере права. Оперативно через 10 минут. Круглосуточно - 24 часа.

Каждый день человек сталкивается в различных сферах с необходимостью исполнения возложенных на него законом правовых предписаний и мы даже не задумываемся на эту тему, например: покупая что-либо в магазине или супермаркете, мы заключаем договор купли-продажи, если пользуемся общественным транспортом - становимся сторонами по договору перевозки, приходя на работу - исполняем свои обязанности на основании трудового законодательства, возвращаясь домой на своем автомобиле - подчиняемся правилам дорожного движения, отводя детей в школу - требуем соблюдения образовательного права.

Вряд ли какой - либо человек может утверждать наверняка, что у него никогда не возникнет трудностей с законом. Надежным помощником в сложной ситуации является профессиональный юрист. Важно своевременно обратиться за помощью к специалисту.

Она работает в онлайн формате потому и доступна каждому, даже если по причине каких-то обстоятельств человек не может сейчас разговаривать. В общем, получить компетентную помощь можно, и это очень доступная процедура.

Если вам требуются услуги юриста в Волгоградский проспект, то вы сделаете правильный выбор, обратившись к. Наши юристы имеют богатейшую юридическую практику, высочайшую квалификацию, что согласитесь, является гарантией успешного решения ваших проблем. Часто при решении того или иного спора приходиться обращаться в суд.

Могу- ли я как- то решить вопрос увольнением ссылаясь на то что перееду по месту прописки. И как я вообще могу решить этот вопрос.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Флорентина

    Вы не правы. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM.

  2. erscenan

    Я лучше просто промолчу

  3. Тихон

    Должен Вам сказать Вас обманули.

  4. Поликсена

    Что то слишком мудрено… И по-моему расчитано на блогера чем на вебмастера

  5. Светозар

    На Вашем месте я бы обратился за помощью к модератору.