+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Отдел по защите прав потребителя вопросы

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Уполномоченные по защите прав потребителей местных исполнительных и распорядительных органов. При использовании материалов ссылка на сайт обязательна. Антимонопольное регулирование и конкуренция Ценовое регулирование Комиссия по установлению факта наличия отсутствия нарушения антимонопольного законодательства Регулирование торговли Регулирование общественного питания Регулирование бытового обслуживания населения Защита прав потребителей Регулирование рекламной деятельности Регулирование и контроль закупок Применение мер нетарифного регулирования Международное сотрудничество Выставочная деятельность в Республике Беларусь Аналитика. Локальные правовые акты МАРТ Общественное обсуждение проектов Предоставление информации о технических нормативных правовых актах юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам. Нормативные правовые акты по общим вопросам осуществления административных процедур Перечень административных процедур, осуществляемых МАРТ в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Перечень административных процедур, осуществляемых МАРТ по заявлениям граждан. Личный прием граждан и юр.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Перечень общественных объединений потребителей осуществляющих защиту прав потребителей на территории Гомельской области.

Информация об обращениях граждан города Новосибирска по вопросам защиты прав потребителей

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж.

Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий. Вопрос: Что должны знать потребители покупатели , чтобы их не обманули в магазине? Ответ: Рекомендуем производить покупки в организованных предприятиях торговли, где в соответствии со ст. Для проверки правильности цены, меры и веса приобретенного товара в торговом зале на доступном месте должно быть установлено соответствующее измерительное оборудование.

Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника. Вопрос: как часто проходят проверки продуктов питания?

Какие продукты можно покупать, не опасаясь за свое здоровье и самочувствие? Ответ: Согласно, Федерального Закона от Каждая партия продуктов питания, вырабатываемая на промышленных предприятиях подвергается производственному контролю, в том числе лабораторному, объем которого регламентируется нормативно-техническими документами в соответствии с которыми изготавливается та или иная продукция. При покупке пищевых продуктов продавец обязан по требованию покупателя предъявить сопроводительную документацию на продукцию, то есть товарно-транспортную накладную, качественное удостоверение, сертификат соответствия или его заверенную копию номер сертификата, наименование органа, выдавшего сертификат, срок его действия может быть указан в товарно-транспортной накладной п.

Кроме того, можно поинтересоваться составом продукта, наличием или отсутствием в его составе пищевых добавок, продуктов полученных с использованием генетически модифицированных источников. Эти сведения должны быть указаны на единице потребительской упаковки, на этикетках, ярлыках ст.

Товары до их подачи в торговый зал должны быть освобождены от тары, оберточных материалов. Продавец обязан также произвести проверку качества товаров по внешним признакам , наличия на них необходимой документации, осуществить отбраковку и сортировку товаров. Изготовитель продавец обязан предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о пищевых продуктах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация должна быть понимаемой, чтобы потребитель не мог быть обманут или введен в заблуждение относительно состава, свойств, пищевой ценности, природы, происхождения, способа изготовления и употребления, а также других сведений, характеризующих прямо или косвенно качество или безопасность пищевого продукта, и не мог ошибочно принять данный продукт за другой, близкий к нему по внешнему виду или другим органолептическим показате6лям.

Наименование продукта должно быть понятным потребителю, конкретно и достоверно характеризовать продукт. Не допускается: - давать пищевым продуктам наименования, вводящие потребителей в заблуждении относительно природы, идентичности, срока годности или срока хранения, приписывать особые свойства, в т.

Информацию располагают непосредственно на каждой единице потребительской тары в удобном для прочтения месте. Если на потребительской таре невозможно нанести необходимый текст информации о продукте полностью, допускается информацию, характеризующую пищевой продукт, или часть ее размещать по усмотрению изготовителя на листе — вкладыше, прилагаемом к каждой единице индивидуальной или групповой потребительской тары.

При реализации потребителям пищевых продуктов в предварительно нефасованном виде, когда пищевые продукты фасуют в торговых помещениях в присутствии покупателя, допускается информацию о них размещать по усмотрению продавца на листе-вкладыше, прилагаемом к каждой единице потребительской тары, или на ценнике, или в торговом зале в непосредственной близости от продукта.

Информация может быть нанесена любым способом и должна быть четкой и легко читаемой. Средства нанесения информации, контактирующие с продуктом, не должны влиять на качество продукта, должны обеспечивать стойкость маркировки при хранении, транспортировании и реализации продуктов.

Товары с ГОСТом лучше? ГОСТы, ТУ, Технические регламенты включают в себя нормативные ссылки на сырье, используемое при производстве, общие технические требования: органолептические внешний вид, вкус, запах, аромат и другие и физико-химические показатели готового продукта, требования с сырью, материалам, упаковке, маркировке, правила приемки, методы контроля, условия транспортирования и хранения.

О профилактике гриппа Об управлении Основные направления деятельности. Эпидемиологический надзор. Социально-гигиенический мониторинг. Информационные системы, реестры Роспотребнадзора. Информация о проведенных проверках. Летняя оздоровительная кампании года. Версия для печати. Адрес: , г. Воронеж, ул. Космонавтов, 21а Тел.

Томичи могут задать вопросы специалистам по защите прав потребителей

Примерный перечень оказываемых возмездных услуг. Организации, которые представляются : Комитетом по защите прав потребителей, Центром защиты прав потребителей, Центром защиты прав граждан, Обществом защиты прав потребителей и т. Будьте внимательны и бдительны при обращении к организациям с такими наименованиями, требуйте предоставления полной информации о фирменном наименовании, в том числе свидетельств о регистрации. Никогда не подписывайте Акт приемки услуг до их оказания! Если Вы пострадали от юридических организаций - подходите к нам на прием, мы постараемся Вам помочь!

Защита прав потребителей

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Иванова и Лавровой Наталией Юрьевной , Начальником отдела услуг и защиты прав потребителей управления потребительского рынка и услуг администрации г. Тема интернет-конференции: "Актуальные вопросы защиты прав потребителей".

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя

Данный раздел содержит алгоритм действий потребителя при возникновении спорных ситуаций, примеры рассмотрения типовых конфликтных ситуаций, примерные формы документов по различным видам деятельности претензии, исковые заявления и др. Данный раздел включает нормативные правовые акты, регулирующие отношения в области защиты прав потребителей, а также иные акты, содержащие обязательные требования к товарам работам, услугам. Данный раздел включает ежегодные государственные доклады о защите прав потребителей в Российской Федерации, а также программы планы по обеспечению защиты прав потребителей и информацию об их реализации. Данный раздел включает сведения о результатах проведенных в рамках федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей проверок соответствия товаров, работ, услуг установленным в соответствии с международными договорами Российской Федерации, федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации обязательным требованиям, обеспечивающим безопасность товаров, работ, услуг для жизни и здоровья потребителей, окружающей среды, предупреждение действий, вводящих потребителей в заблуждение, и предотвращение причинения вреда имуществу потребителей. Данный раздел включает материалы судебной практики по защите прав потребителей, в том числе судебные акты, принятые по результатам рассмотрения дел о защите прав потребителей с участием оператора, органа местного самоуправления и или общественного объединения потребителей их ассоциации, союза , а также судебные акты с разъяснениями по вопросам судебной практики по делам в области защиты прав потребителей. Данный раздел содержит актуальную оперативную информацию в области защиты прав потребителей, представляющую интерес для широкого круга потребителей.

Оперативная информация единой дежурно-диспетчерской службы города.

Роспотребнадзор разъясняет и рекомендует. Информация о Движении. Рейтинги, реестры, опросы Актуальные публикации Советы потребителям Экспертное мнение Роспотребнадзор разъясняет Куда пожаловаться Осторожно - мошенники!

Вопросы по защите прав потребителей

Территориальным отделом по г. До 26 марта года специалисты территориального отдела проконсультируют граждан по вопросам приобретения товаров и услуг, в том числе через Интернет, решении вопросов защиты своих прав в различных жизненных ситуациях. Время проведения консультаций: с

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации:

Справочник потребителя

Начальник отдела — Никитина Татьяна Ефимовна. Заместитель начальника отдела — Левкина Маргарита Андреевна. Юрисконсульт — Суворова Наталья Александровна. Отдел юридического обеспечения и работы по вопросам защиты прав потребителей оказывает физическим и юридическим лицам на возмездной основе следующие услуги:. На безвозмездной основе предоставляются услуги:.

«Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей

Существует действительно один недостаток, который возник в силу серьезной занятости: адвокат Анна Асанова не сидит с 9. В основном адвокат задействован в суде. То есть вы можете просто не застать юриста на месте, придя без предварительной записи.

Уполномоченные по защите прав потребителей облисполкомов, Минского Главный специалист отдела организации торговли и бытовых услуг.

Актуальные вопросы защиты прав потребителей

Получить бесплатную юридическую поддержку юриста может каждый желающий, независимо от пола, возраста, семейного положения и вероисповедания. Пообщаться со специалистами в режиме онлайн могут не только жители крупных мегаполисов, но и граждане, проживающие в небольших населённых пунктах.

Консультация и помощь юриста онлайн представляет собой интерактивное юридическое сопровождение вашей фирмы. Уверенно владеющие знаниями российской нормативно-правовой базы специалисты предоставляют разовые и постоянные консалтинговые услуги.

Любые гражданские семейные, трудовые, защита прав потребителей и другие споры, банкротство, взыскание задолженности. RU 5 лет стажа Недостаточно данных для расчета рейтинга от клиентов юрист, Проверенный специалист Правовед.

Закончил Московский финансово-юридический университет (МФЮА), по специальности гражданское право и процесс. Особый интерес в своей деятельности предъявляет к судебным делам, связанным с защитой имущественных прав. Хотя современные технологии и сделали знания намного доступными для большинства людей, чем это было в прежние времена.

Расторгайте договор и заключайте новый, на срок менее года или бессрочный и в этом случае он не подлежит регистрации. Как и где взыскать компенсацию за невыплаченные алименты с должника.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя, куда обращаться и что делать?
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Таисия

    Это забавное мнение

  2. Радован

    Какая хорошая фраза

  3. Клавдия

    Я считаю, что Вы не правы. Я уверен.

  4. gincenec78

    Интересный сайтец, однако нужно побольше добавлять статей