+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Общество защиты потребителя спб

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Общество защиты потребителя спб

Стремянная, д. Санкт-Петербургская Региональная Общественная Организация. Санкт-Петербург, наб. Региональный центр по соблюдению прав потребителей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Адрес офиса: , г.

Защита прав потребителя - Санкт-Петербург

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Общество проводит юридические консультации по защите прав потребителей.

Мы работаем в тесном взаимодействии с государственными, надзорными органами и судами, что позволяет нам решить любую вашу проблему. Спасский пер. За нарушения прав потребителям компенсировано более руб. YouTube Об обществе защиты прав потребителей. Общество защиты прав потребителей в Санкт-Петербурге prava-potrebitela. Все записи Записи сообщества Поиск Отмена.

Какой договор лучше заключить? Как его расторгнуть? Нужно ли подписывать акт приема-передачи? Об этом и многом другом в нашей статье. Статья удалена. Задаток — денежная сумма, которую одна сторона договора передает другой как доказательство заключения договора, в счёт исполнения обязательств по нему и в обеспечение исполнения обязательств по этому договору. Показать полностью… Если тот, кто дал задаток, несет ответственность за неисполнение обязательства по договору, обеспеченному задатком, задаток полностью остаётся у получившего его; если тот, кто получил задаток, несет ответственность за неисполнение обязательства по договору, обеспеченному задатком, получивший задаток обязан вернуть давшему этот задаток в двойном размере.

В остальных случаях задаток как и аванс просто возвращается давшему его в однократном размере. Аванс, в гражданском праве — денежная сумма, уплачиваемая стороной договора, обязанной к денежному платежу, в счёт данного платежа, но до фактического исполнения предмета договора.

Согласно пункту 3 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации всякая предварительно уплаченная сумма признается авансом, если по поводу этой суммы в письменном соглашении нет прямого указания о том, что таковая является задатком. Аванс составляет часть суммы, подлежащей платежу.

Залог, в гражданском праве — способ обеспечения исполнения обязательств в виде имущества и других объектов гражданских прав за исключением денег , находящихся в собственности залогодателя и гарантирующих погашение займа или иных гражданско-правовых обязательств. Случай из юридической практики: В сети Интернет нашел объявление о продаже транспортного средства. Однако при хорошем освещении обнаружил, что автомобиль имеет недостатки.

Кроме того, … подлежит взысканию неустойка. Также с ответчика, исходя из положений ст. Позвоните нам, мы поможем! Чем может грозить несоблюдение этого простого правила можно узнать из данной истории юридическаяконсультация юристспб адвокатспб помощьюриста юридическаяпомощь блогюриста осложномпросто каквернутьденьги договорпоставки.

Недавно даже была принята Стратегия государственной политики в области защиты прав потребителей на период до года. Как не дать обмануть себя потребителю и на какие сроки стоит обратить внимание, чтобы не нарушить его права, можно узнать из этой статьи. Показать полностью… Права и обязанности есть не только у покупателя, но и у продавца. Рассказываем, что нужно знать об этом предпринимателю, который продаёт товары онлайн. Предприниматель должен гарантировать покупателю следующие права.

Право на качество. Предприниматель обязан продавать качественные товары, которые покупатель может использовать по назначению и которые позволяют выполнять нужные работы. Если вы продали ведро с трещиной, человек не сможет помыть пол — вода будет постоянно вытекать.

В таком случае покупатель вправе потребовать обмен или возврат товара. Право на безопасность. Покупая товар или услугу, человек должен быть уверен, что это будет безопасно для его здоровья, жизни и окружающей среды. Право на информацию. Покупатель вправе получать всю информацию, которая поможет ему решить, купить товар или нет. К такой информации относится наименование товара, где и кем он изготовлен, для каких целей предназначен, кто его продаёт.

На пакете с молоком должен быть указан состав, на свитере — рекомендации по стирке, а в специальном разделе сайта — данные о магазине: адрес, телефон, банковские реквизиты и так далее. Право на возмещение ущерба. Если предприниматель нарушил какое-либо право покупателя, он несёт за это ответственность. Покупатель вправе требовать выплаты неустойки и возмещения ущерба — как морального, так и материального. Обмен и возврат товара Чтобы оформить возврат или обмен качественного товара, по закону у покупателя есть 7 дней с момента покупки.

Вы можете установить и более длительный срок — обычно это 14 дней. Информацию о сроке нужно направить покупателю вместе с товаром. Если этого не сделать, по закону потребитель может вернуть товар или обменять его на другой в течение 3 месяцев. Вы обязаны обменять товар на аналогичный или вернуть деньги, если: - на товаре нет следов использования; - на нём есть пломбы, ярлыки, этикетки; - покупатель сохранил кассовый или товарный чек или другой документ, подтверждающий оплату например, электронный чек или выписку по карте — если чека нет, по закону покупатель может сослаться на свидетелей, которые подтвердят факт покупки; - покупатель заполнил заявление на возврат по установленной вами форме; покупатель предоставил реквизиты карты, которой была оплачена покупка если безналичный расчёт.

Для офлайн-магазинов действует список товаров, которые не подлежат возврату. Для онлайн-торговли такого списка нет, поэтому покупатели и продавцы часто руководствуются списком, который действует в офлайне.

Но если дело дойдёт до суда, одни и те же ситуации могут быть разрешены по-разному. Товары, не подлежащие возврату Вы можете отказать в возврате и обмене товара, который изготовлен на заказ по индивидуальным меркам и подходит только этому покупателю.

К таким вещам относятся костюм, сшитый на заказ, футболка с принтом на выбор и пара обуви, изготовленная для конкретного человека. После возврата или обмена вы должны направить покупателю акт о возврате. Это можно сделать по электронной почте или в обычном письме. В акте указываются: - полное название вашей компании; - фамилия, имя, отчество покупателя; - наименование товара; - дата оформления заказа; - сумма, которую надо вернуть покупателю; - ваша подпись и печать.

Возврат некачественного товара Если покупатель обнаружил недостаток в товаре и хочет его вернуть, он должен направить вам претензию. На это у него есть 20 дней с момента получения заказа. Претензия заполняется в произвольной форме, но в любом случае должна содержать данные отправителя, получателя и суть претензии.

Если у некачественного товара нет срока годности, а гарантийный срок не установлен, покупатель может вернуть товар в течение 2 лет с момента получения. Это законно. В претензии покупатель не обязан ссылаться на официальные документы или правила продажи товаров — он может их не знать.

Единственное, что потребитель обязан — доказать наличие недостатка. Для этого обычно прикладывают фото. Получив такую претензию, вы должны провести проверку качества. Если выяснится, что недостаток возник по вине покупателя или после передачи ему товара, покупателю можно отказать.

В обратном случае придётся вернуть деньги или обменять товар на другой, без дефектов. Если вам не удалось договориться с покупателем, он может подать в суд.

Возврат денег Вы обязаны перечислить деньги покупателю в течение 10 дней. Этот срок начинается с того дня, как вы получили товар от покупателя. Возврат можно сделать наличными, почтовым переводом или перевести на карту. Способ лучше заранее согласовать с покупателем. Остались вопросы по законам? Задайте их нашим экспертам Бывают случаи, когда деньги зависают на стороне банка и не доходят до покупателя в срок. Если вы получите подобную претензию, отправьте покупателю подтверждение перевода и порекомендуйте обратиться в банк.

Продавец не несёт ответственность за работу посредников. Коротко: 1. У клиента интернет-магазина есть право на качество, безопасность, информацию, возмещение ущерба. Процедура обмена и возврата для качественного и некачественного товара отличаются.

Для интернет-магазинов не действует перечень товаров, которые не подлежат возврату в офлайне. Если вы решили обменять товар или принять его у покупателя, оплачивать доставку вы не обязаны: это делает отправитель. У вас есть 10 дней на то, чтобы перечислить деньги покупателю. Если деньги зависли на стороне банка и не дошли до потребителя вовремя, предприниматель не несёт за это ответственности. Откуда эти списки берутся? Можно ли им верить? И какие списки создают организации в ответ?

О подводных камнях на примере реальной истории в нашей статье юридическаяконсультация юристспб адвокатспб помощьюриста юридическаяпомощь блогюриста осложномпросто каквернутьденьги дду. Какие меры будут предприняты к нарушителям ваших прав?

Что такое потребительский эктремизм? Что грозит нарушителям прав потребителей и потребительский экстремизм.

Телефон защиты прав потребителей в Санкт-Петербурге

Уважаемые жители Кировского района! В обороте на потребительском рынке Санкт-Петербурга не исключено нахождение продукции указанного производителя. Санкт-Петербург , ул. Стремянная, д. Закон РФ о защите прав потребителей от

Защита прав потребителей

Защита потребителей. Мы не юридическая фирма. Мы общество защиты прав потребителей, зарегистрированное по решению Министерства юстиции РФ. Наша деятельность контролируется напрямую государством.

Основным направлением деятельности Общества защиты прав потребителей является защита прав физических и юридических лиц в судебных инстанциях и помощь при использовании досудебного порядка, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах работах, услугах и их изготовителях исполнителях, продавцах , на просвещение в области защиты прав потребителей. Для достижения уставных целей Общество защиты прав потребителей в соответствии с законом "О защите прав потребителей" осуществляет следующие виды деятельности:.

Switch to English регистрация.

Защита прав потребителей в Санкт-Петербурге Горячая линия Проезд: от ст. E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Контакты общества прав потребителей в СПб

Реклама - регионы России. Каталог предприятий Государственные органы Защита прав потребителя Защита прав потребителя - Санкт-Петербург. Защита прав потребителя в Санкт-Петербурге - адреса, телефоны, схемы проезда, фото, описания, режим работы. Органы защиты прав потребителей помогают урегулировать вопросы между покупателем и продавцом.

В настоящее время следует обращаться по тел. Центр независимой экспертизы. Санкт-Петербургской региональной общественной организацией "Союз Потребителей Санкт-Петербург" в году профодилась эффективная деятльность в сфере защиты прав потребителей.

Вступили в действие поправки к Федеральному закону от 1 мая г. N ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа, которые заключены с заемщиком - физическим лицом в целях, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности, и обязательства заемщика по которым обеспечены ипотекой, по требованию заемщика". Больше года Санкт-Петербургский городской суд не хотел принимать наш административный иск к Губернатору Санкт-Петербурга. Иск подан в защиту льготных категорий горожан - ветеранов ВОВ, блокадников и инвалидов. Вчера наконец-то состоялось долгожданное заседание суда. В нем принял участие наш юрист общества защиты прав потребителей "Диалог".

Эксперты назвали псевдополезные каши По словам специалистов, некоторые каши не приносят пользу нашему организму и даже могут навредить. В связи с этим, специалисты перечислили 4 каши, которые мы ошибочно считаем полезными. Наибольшее количество баллов по результатам исследования было отдано летним шинам японского производителя Bridgestone. Максимальное количество баллов, которое мгли получить участники, сос. Неравномерное распределение запасов подтверждает инопланетное происхождение золота.

Группа ученых из университета в Ницце создали компьютерную модель эволюции Земли и Луны. Они надеялись увидеть, что изменило их ос.

Санкт-Петербургская общественная организация потребителей «​Общественный контроль», горячая линия защиты прав потребителей, юридическая.

Получите грамотную помощь юриста по военным делам и убедитесь, что Ваш правовой вопрос будет решен в короткие сроки с учетом всех норм действующего Законодательства. Если у вас возникли вопросы по прохождению воинской службы, спорная ситуация с руководством или вы усмотрели нарушение своих прав как призывника или военнослужащего, то во всех тонкостях военного права вам помогут разобраться наши адвокаты по военным делам и вопросам.

Однако иногда жители отдаленных регионов сталкиваются с такой проблемой, как загруженность специалистов или же их отсутствие. В таком случае, вам необходимо оставить заявку, и после ее обработки и появления правоведа на линии вам перезвонят и ответят на все вопросы. Наша компания гарантирует оказание правовой поддержки всем клиентам, которые оставили свои заявки с описанием проблем.

Нужно ли увольняться с предприятия или можно работать там на 0. Если можно работать, то будет ли неполная ставка учитываться так же как и полная при исчислении сроков обязательной отработки (2 года) или же 2 года отработать нужно именно на полной ставке, а её сокращение продлевает отработку. Могу ли я отработать эти 2 года, создав ИП или ЧУП. В 2012 году закончил уо ггптк эл.

Представляет по поручению Правительства Ульяновской области интересы Ульяновской области в международных организациях социальной направленности. Осуществляет иные полномочия в соответствии с законодательством. Агентство с целью реализации полномочий в установленной сфере деятельности: 2.

Сосед заселил в коммунальную квартиру в 2 свои комнаты 7 таджиков. Застройщик моей квартиры требует оплатить ремонт обогрева крыши. То есть хотят возложить на собственников этот ремонт. Ребенок в первом классе попал в конфликтную ситуацию с девочкой в следствии чего был вызван на разговор к психологу, родители против и не согласны с таким решением конфликта со стороны учителя и направление к школьному психологу.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Евлампий

    Авторитетная точка зрения