+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Направление претензии ценным письмом

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Направление претензии ценным письмом

Претензия - это письменное предложение о добровольном урегулировании спора, которое предъявляется лицом, чьи права или законные интересы нарушены, нарушителю этих прав или интересов с целью непосредственного урегулирования спора. Претензионный порядок урегулирования спора подразумевает особую письменную примирительную процедуру - процедуру урегулирования спора самими спорящими сторонами, осуществляемую посредством предъявления претензии и направления ответа на нее. Основание для предъявления претензий - нарушения предусмотренных законом или договором обязательств. Задачи претензии :.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

О том, как важно соблюдение претензионного порядка, знают все.

Подготовка претензий и иных документов

О том, как важно соблюдение претензионного порядка, знают все. Особенно для арбитражного процесса, где по делам искового производства его соблюдение обязательно — независимо от того, предусмотрен он договором или нет. Но с развитием информационных технологий получает развитие и электронная переписка. То же касается и направления претензий. Известно, что отправленное по электронной почте письмо тут же доставляется адресату.

Значит, и претензия, направленная по электронной почте, будет получена адресатом незамедлительно, и срок ответа на нее будет исчисляться одновременно с момента отправки и получения. Но вот незадача — можно ли считать направление претензионного письма по электронной почте надлежащим соблюдением претензионного порядка?

Вашему покорному слуге удалось столкнуться с тем, что суд посчитал направление претензии по электронной почте несоблюдением досудебного порядка. К исковому заявлению была приложена сама претензия и скриншот о ее направлении на официальный адрес электронной почты ответчика. Соответственно, он являлся доказательством как отправки, так и получения. Конечно же, про отправление претензии в письменной форме я тоже не забыл, приложив к иску почтовую квитанцию и опись вложения. Уведомления о вручении на тот момент у меня не было.

А зачем? Не тут-то было! Мой оппонент — представитель ответчика заявил, что письменную претензию они не получали а надо сказать, что по условиям договора срок ответа на претензию был привязан к моменту получения, а не отправки. С другой стороны, он отметил, что договором вообще не предусмотрено направление претензий и вообще каких-либо писем и документов по электронной почте. Судья внял заявлению ответчика и оставил мой иск без рассмотрения в связи с несоблюдением претензионного порядка урегулирования спора.

Ваш покорный слуга засел за подготовку апелляционной жалобы. И на помощь пришла … Что бы вы думали? Судебная практика. Арбитражный суд Северо-Кавказского округа рассмотрел дело о взыскании задолженности по договору поставки. А доводы были аналогичны тем, которые звучали в моем деле — да, мол, была направлена претензия по электронной почте, но такая отправка договором не предусмотрена. И арбитражный суд округа отклонил эти доводы, указав следующее.

Положения статей , Гражданского кодекса РФ допускают возможность использования в гражданском обороте документов, полученных посредством электронной связи. Таким образом, электронная переписка является письменным доказательством по делу и подлежит оценке наряду с другими доказательствами. Действительно, в договоре стороны не согласовали возможность обмена электронными документами.

Между тем при доказывании неправомерных действий истца отсутствие между сторонами соглашения об обмене электронными документами не является нарушением требований закона в смысле части 3 статьи 64 Арбитражного процессуального кодекса РФ , в связи с чем не влечет безусловную невозможность использования таких документов в качестве доказательств.

Получение или отправка сообщения с использованием адреса электронной почты, известного как почта самого лица или служебная почта его компетентного сотрудника, свидетельствует о совершении этих действий самим лицом, пока им не доказано обратное постановление Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от Ответчик не опроверг надлежащими доказательствами получение претензии с названной страницы электронной почты в указанные дату и время, равно и как получение иного документа, не заявил о фальсификации названной страницы электронной почты см.

Постановление Арбитражного суда Северо-Кавказского округа от Получается следующее. Даже если договором не предусмотрена возможность направления претензии по электронной почте, претензионный порядок при направлении претензии подобным образом все равно считается соблюденным. Доказал — есть основания для оставления иска без рассмотрения. Нет — порядок соблюден, дело подлежит рассмотрению по существу с вынесением решения.

Вернуться в раздел Советы юриста.

Досудебная претензия.

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных. П орядок досудебного урегулирования споров может быть предусмотрен как непосредственно законом 2 , так и гражданско-правовым договором. Если такой порядок установлен, то согласно п.

Правила разрешения конфликтов: от претензии до суда

Запись на семинар. Ваше ФИО:. Ваш телефон:. Ваше ФИО: Ваш e-mail: Ваш телефон: Организация Задать вопрос лектору Будут рассмотрены только те вопросы, которые отправлены не позднее, чем за 5 дней до начала семинара.

Варианта три:. Следующим шагом предстоит определить координаты суда. Соответственно, если ответчика два, готовьте три экземпляра. Помимо уже названных понадобятся:. Кроме этого, вы самостоятельно отправляете пакет документов ответчику.

Перейти к содержимому. У вас отключен JavaScript.

Каждый из участников гражданского оборота рано или поздно на определенном этапе своей деятельности сталкивается с проблемой неисполнения обязательства. Чаще всего стороны изначально пытаются решить вопрос неисполнения обязательств в претензионном порядке. Претензионный порядок — это форма защиты гражданских прав, представляющая собой урегулирование спорных вопросов в досудебном порядке путем направления претензии должнику, ведения переговоров.

ПРЕТЕНЗИЯ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ – НЕ НАРУШЕНИЕ

Toggle navigation. Компания О компании Команда Клиенты Новости. Тендерный консалтинг Юридические услуги Управленческий консалтинг Лицензирование и сертификация Маркетинговые исследования. Об учебном центре График семинаров Программы семинаров Курсы повышения квалификации Отзывы клиентов Фотогалерея. Обсудим допустимость.

Виктор Петров, Руководитель Арбитражной практики. Эльвира Хасанова, Младший юрист Арбитражной практики. Станислав Матюшов, Юрист Арбитражной практики.

Обязательный досудебный порядок урегулирования спора

С 1 июня года спор из гражданских правоотношений передается на разрешение арбитражного суда только после принятия мер по досудебному урегулированию, а именно — по истечении 30 календарных дней со дня направления претензии требования , если иные срок и или порядок не установлены законом или договором ч. В связи с введением обязательного претензионного порядка у юристов возник ряд вопросов по поводу того, как он должен реализовываться на практике. В первую очередь это касается возможности отменить или изменить установленный законодателем порядок. Кроме того, сомнения у юристов вызывают форма направления претензии, необходимость прикладывания к иску доказательств отправки претензии контрагенту, а также соблюдения обязательного претензионного порядка применительно к отдельным видам споров и другие вопросы. Первый из возникающих у юристов вопросов относительно претензионного порядка — можно ли в договоре установить отсутствие необходимости его соблюдения и право на непосредственное обращение в суд? Как следует из пояснительной записки к законопроекту, который вводил обязательный претензионный порядок, его цель — снизить нагрузку на суды. Очевидно, что полное исключение претензионного порядка в договоре данной цели не соответствует. Таким образом, полностью исключить претензионный порядка нельзя.

Вы точно человек?

Архив Коллективные трудовые споры Недвижимость. Архив Долевое строительство Страсбургский суд. Архив На главную Уголовные дела Гражданские дела Арбитраж МКА в прессе Адвокат Станкевич: частная собственность сдает позиции 29.

Недавно в интернете появились безликие сайты жуликов в юридической сфере, предлагающие якобы бесплатную юридическую помощь: заполнив интерактивную форму-вопросник, вы якобы получаете юридическую консультацию.

Вход. Претензия заказным письмом - вопросы и ответы . Если так, то вряд ли направление претензии является обязательным.

Некоторые практические вопросы отправки претензий

У меня из травм - ссадина мочки уха, да пару царапин на скуле лица. Меня свидетели садят за руль.

Наша практика претензионной работы дала нам уникальные связи и навыки. Зачастую эмоциональная составляющая спора является главным препятствием к мировому соглашению. А также незнание своих прав и возможностей. Наш опыт полностью преодолевает эти проблемы.

Никто не застрахован от случаев даже со спором со страховыми компаниями, при невыплатах полной стоимости или снижении выплат. Онлайн автоюрист поможет вам разрешить спор и будет всегда на связи.

Онлайн автоюристы в Москве это удобный сервис для всех автолюбителей. Наша консультация автоюриста по телефону является бесплатной.

Бесплатно оформим ипотеку - и все это без переплаты, по ценам от застройщика. Снижаем цену на объекты. Используем доступные вам государственные дотации: например, материнский капитал, жилищные субсидии.

Помощь юриста или адвоката по судебным делам оказывается на платной основе с обязательным заключением договора на оказание юридических услуг или соглашения об оказании юридической помощи. Представительство по гражданским делам в арбитражном суде и спорам в судах общей юрисдикции в Москве осуществляется юристами по нотариальной доверенности. Квалифицированная юридическая консультация и помощь хорошего юриста - это залог успешного дела.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. amenreti

    Всё выше сказанное правда. Можем пообщаться на эту тему.

  2. Моисей

    Прошу прощения, это мне не совсем подходит. Может, есть ещё варианты?

  3. Каллистрат

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Я уверен. Могу это доказать.