+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Написать жалобу на работника почты

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Написать жалобу на работника почты

Дата публикации материала: За последнее время качество обслуживания существенно улучшилось, но полностью проблемы не исчезли: в некоторых отделениях вы до сих пор можете столкнуться с хамством, некомпетентностью или равнодушием работников почты. Как защитить свои права? В этой статье мы расскажем, куда и как вы можете пожаловаться на работу Почты России, чтобы ускорить решение проблемы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Минск, пр-т Независимости,

Где и как можно написать жалобу на почту России (в том числе онлайн): образец

Пропавшие письма и недоставленные бандероли, огромные очереди и один оператор на всё отделение — качество предоставления услуг российской почтовой службы вызывает огромное количество нареканий, поэтому полезно узнать, как написать жалобу на Почту России онлайн и какие другие возможности предъявить претензии существуют?

Справедливости ради отметим, что Почта России ПР сама предлагает написать жалобу, чтобы разрешить ситуацию и не доводить разбирательства до суда. Удобство использования мобильного приложения не только в том, что пожаловаться можно оперативно, находясь в любом месте в общественном транспорте, непосредственно в отделении, на лекции или на работе , но и в том, что не придется искать шаблон и думать, как его отправить.

После заполнения система всё сделает автоматически, при этом вы можете прикрепить к любой электронной претензии сканы документов без архивирования объемом не более 5 Мб. Наконец, если вы недовольны Почтой России и хотите написать жалобу на отделение, воспользуйтесь социальными сетями. В любой из них представители почтовой службы реагируют на негативные отзывы оперативно, предлагая отправить в личные сообщения необходимую информацию о нарушении и оказывая содействие в устранении проблемы.

Во-вторых, внутренняя служба оценки качества работы почтовой службы мониторит все соцсети, поэтому достаточно под более-менее подходящим по тематике постом в любой группе или сообществе разместить отрицательный комментарий, чтобы представитель ПР связался с автором и предложил помощь.

Насколько такой вариант предъявления претензии эффективен, судить не возьмемся. Развитие технологий не отменяет возможности пожаловаться по старинке и высказать недовольство письменно на листе бумаги. Перед тем как написать жалобу на почту России, необходимо изучить образец.

Где написать жалобу на почту России? Сделать это можно как дома, используя шаблон, или непосредственно в отделении, где есть или должен быть стенд с информационными материалами в помощь посетителям. Скачать образец жалобы на почту. Чтобы претензия не была отклонена от рассмотрения по формальному поводу — неправильное составление — придерживайтесь правил, рекомендованных самой Почтой России:. На заметку! Если написали жалобу на сотрудника Почты России оператора, почтальона, курьера , то подавать ее целесообразнее непосредственному руководителю — начальнику конкретного отделения или городского почтового управления.

При наличии приложите документы, подтверждающие вашу правоту: чеки, фотографии, официальные ответы представителей организации и пр. Большинство проблем удается решить на месте — либо в самом отделении, либо в главном городском управлении. Если ответы не удовлетворили, то обратиться следует в головной офис Почты России в Москве: , г. Москва, Варшавское шоссе, Иногда конфликт вырастает до таких масштабов, что приходится искать справедливости у вышестоящих организаций. На рассмотрение жалоб в соответствии с ФЗ ст.

Если нарушены ваши права как потребителя, жаловаться нужно в Роспотребнадзор — как в региональное отделение, так и напрямую в федеральную службу. Если в ходе конфликта необходимо взыскать неустойку или наказать за бездействие чиновников, к которым вы обращались за помощью, придется жаловаться в прокуратуру. В ее компетенцию входит защита любых гражданских прав, которые нарушают представители власти. Процедура обращения в прокуратуру — первый шаг для подачи искового заявления в суд.

Для тех, кому проще общаться по телефону, существует масса возможностей. Их предоставляет как сама Почта России, предлагая написать жалобу на горячую линию, так и контролирующие ведомства.

После звонка на круглосуточную линию ПР останется только изложить суть недовольства, а оператор сам зарегистрирует вашу заявку. Не забудьте заранее приготовить все необходимые документы паспорт, квитанции и пр.

Как видим, написать жалобу на Почту России в интернете или офлайн не составит труда. Сделать это можно и на официальном сайте самой Почты, и в любом отделении, отправить претензию в Москву или же лично прийти в общественную приемную Минкомсвязи в своем городе, отнести в Роспотребнадзор или прокуратуру. Орфография, пунктуация и стиль автора образца жалобы сохранены - редактура не производилась.

Обратная связь. На Subsidii. Главная Жилье ипотека. Молодым семьям подпрограмма "обеспечение жильем молодых семей" Программы обеспечения жильем бюджетников Новости Ипотека с господдержкой Ипотека - последние новости. Выплаты по беременности и родам Материнский капитал о получении и использовании семейного капитала Родовой сертификат о получении и использовании родового сертификата Многодетным семьям Калькуляторы пособий при рождении ребенка Алименты Новости Как это было личный опыт молодой мамы в оформлении льгот.

Вычеты по НДФЛ все виды налоговых вычетов Налоговая декларация подготовить и подать декларацию в налоговую службу Транспортный налог Новости Колонка экспертов. Законодательство Стипендии студентам Льготы студентам Льготы школьникам. Трудовая пенсия по старости Социальные пенсии пенсии по государственному обеспечению Пенсионные новости Выход на пенсию Законодательство Льготы пенсионерам Индексация пенсии НПФ. Пособие на погребение Новости Больничный Продуктовые карточки. Подъемные в 1 млн. Льготы инвалидам.

Ленинградская область Краснодарский край Алтайский край Новосибирская область Владимирская облатсь. Банкротство физлиц Если долги Реструктуризация долга.

Паспорт Сви-во о рождении Прочие. Вы здесь: Главная Ещё выплаты Вопросы законодательства Где и как можно написать жалобу на почту России в том числе онлайн : образец. Где и как можно написать жалобу на почту России в том числе онлайн : образец Опубликовано в Вопросы законодательства. Жалуемся онлайн Справедливости ради отметим, что Почта России ПР сама предлагает написать жалобу, чтобы разрешить ситуацию и не доводить разбирательства до суда.

На указанной странице можно: запросить справочную информацию; оставить претензию в случае потери отправления, пересылаемого по стране или за ее пределами; пожаловаться на работу отделения или конкретного почтальона; подать претензию по качеству любой услуги; высказать нарекания по работе курьерской доставки, по недоставке подписных изданий онлайн или по адресу; разобраться с неправильными почтовыми переводами или платежами. Для каждого случая придется заполнять свой образец. Приложение позволяет не только подавать претензии, но и: отслеживать любые типы отправлений; оформлять доставку почтальоном или курьером; находить ближайшие отделения с удобным режимом работы; общаться в чате с сотрудником ПР; оценивать качество каждой предоставленной услуги.

В соцсетях Наконец, если вы недовольны Почтой России и хотите написать жалобу на отделение, воспользуйтесь социальными сетями. Составляем претензию на бумаге Развитие технологий не отменяет возможности пожаловаться по старинке и высказать недовольство письменно на листе бумаги.

Скачать образец жалобы на почту На заметку! Срок рассмотрения любых обращений, поступивших на ПР, 15 рабочих дней. Чтобы претензия не была отклонена от рассмотрения по формальному поводу — неправильное составление — придерживайтесь правил, рекомендованных самой Почтой России: объем претензии — не более 2 тыс. Обращение в контролирующие ведомства Иногда конфликт вырастает до таких масштабов, что приходится искать справедливости у вышестоящих организаций.

Куда написать жалобу на Почту России можно еще? У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Москва, ул. Тверская, 7. Роспотребнадзор Если нарушены ваши права как потребителя, жаловаться нужно в Роспотребнадзор — как в региональное отделение, так и напрямую в федеральную службу. Москва, Вадковский пер. Прокуратура Если в ходе конфликта необходимо взыскать неустойку или наказать за бездействие чиновников, к которым вы обращались за помощью, придется жаловаться в прокуратуру.

Высказываем недовольство по телефону Для тех, кому проще общаться по телефону, существует масса возможностей. Для удобства — таблица с телефонами, по которым можно звонить. Теги жалоба на почту россии. Меню раздела Подъемные в 1 млн. Еще почитать. Важная информация Пользовательское соглашение Отзывы и пожелания Карта сайта Подписаться на новости Продать свою историю о получении льгот Политика конфиденциальности.

Наши сервисы Сервис подбора льгот и выплат Детские пособия в году: сервис подбора льгот и пособий Юридическая консультация Надо ли подавать декларацию. Москва, ул Малая Дмитровка, д. О сайте На Subsidii. Net Субсидии льготы, пособия и выплаты. All Rights Reserved. Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

Куда и как написать жалобу на «Почту России»

Почта России является стратегически важной государственной компанией. Предприятие не чувствует конкуренции и это, к сожалению, повлияло на качество обслуживания. Потребитель имеет право получать высокое качество предоставляемых услуг. И когда он их не получает, возникает ситуация когда он хочет написать претензию, но не знает куда обратиться.

Как написать жалобу на сайте почта россии

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 22 июня Время чтения 6 мин. Почта России оказывает населению широкий спектр услуг.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Если претензия клиента была проигнорирована руководством организации Почта России, гражданин имеет право обратиться с жалобой в Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Минкомсвязи, в прокуратуру или суд. Начальнику почтового отделения рекомендуется направлять жалобу на отдельного сотрудника, допустившего непозволительное поведение во время исполнения служебных обязанностей. Претензии излагаются письменно и вручаются лично под роспись.

Возникновение конфликтных ситуаций при пользовании услугами Почты России — явление совсем нередкое. Причин недовольства работой сотрудников Почты РФ множество — банальное хамство, нежелание работать качественно и быстро, огромные очереди, потеря или порча посылок.

Часто в повседневной жизни можно услышать претензии к почтовой службе, чтобы оформить их официально подается жалоба на почту. Причинами направления жалобы на почту традиционно являются скорость получения почтовых отправлений, путаница в адресатах доставки, нарушение упаковки посылок. Самый частый вопрос — кому адресовать жалобу на почту? Ответы на вопросы о порядке составления жалобы, ее нормативно-правовом обосновании, механизме подачи жалобы можно найти ниже.

Жалоба на “Почту России”

Почта России — главная государственная организация РФ, занимающаяся доставкой писем, посылок, уведомлений и многого другого. И лучший способ это сделать — отправить жалобу. Помните, что собственные права не просто можно, но и нужно защищать.

Пропавшие письма и недоставленные бандероли, огромные очереди и один оператор на всё отделение — качество предоставления услуг российской почтовой службы вызывает огромное количество нареканий, поэтому полезно узнать, как написать жалобу на Почту России онлайн и какие другие возможности предъявить претензии существуют? Справедливости ради отметим, что Почта России ПР сама предлагает написать жалобу, чтобы разрешить ситуацию и не доводить разбирательства до суда.

Жалоба на почту

Собственником компании является государство, что касается конкурентов, то это всевозможные коммерческие организации, оказывающие аналогичные услуги. Это обусловлено приемлемым уровнем цен и большим количеством филиалов. В современной практике есть множество примеров, когда в одном или нескольких почтовых отделениях наблюдается крайне низкий уровень обслуживания. В частности, речь идём о грубом общении с клиентами, утере почтовых отправлений, нарушении сроков доставки и других противоправных действиях. В этом случае гражданин может пожаловаться на перевозчика, защитив тем самым свои права. Увы, особенности подачи претензии и нюансы её составления знают лишь немногие россияне. Учитывая данный факт, разобраться с проблемой самостоятельно, не имея нужных знаний и опыта, будет крайне сложно.

Как написать жалобу на почту России

Уведомления об операциях, проводимых на сайте (факт регистрации, получение сообщений) автоматически поступают пользователям на электронную почту. Располагает функционалом для индивидуального заказа документов. Гарантирует предоставление качественных ответов в течение часа.

Вы можете заполнить анкету и подать её в отделение, написать электронное Почта России так же принимает жалобы и в виде электронных писем. . В ответе на мою претензию работник почты “Россия” написала, что посылку.

Как правильно оформить жалобу на почту России и куда ее отправить

Нужно ли мне разрешение от Райисполкома для открытия торговой точки. Работа Я работал на фирму неодин раз мне не разу незаплотили давали копейки на проезд последний раз я отроботал и поняв что опять ничего не получу забрал перфоратор бу что мне может быть за это если он подаст в милицию я не оформлен и таких как я много Работа Я работал на фирму неодин раз мне не разу незаплотили давали копейки на проезд последний раз я отроботал и поняв что опять ничего не получу забрал перфоратор бу что мне может быть за это если он подаст в милицию я не оформлен и таких как я много Некачественный ремонт Здравствуйте, СТО NRG в Орше, пригнал машину на ремонт- течь рулевого редуктора, позвонили через 3 дня, сказали всё готово, заплатил 370 руб.

Общение с детьми Скажите пожалуйста. Можно ли рассчитывать на пересмотрение выплат на свое содержание, либо отменить полностью.

Как написать жалобу на Почту России ?

Вышеуказанные документы помогут оформить страховые выплаты по КАСКО и приостановить начисление транспортного налога. Задать вопрос автоюристу онлайн бесплатно Как вернуть угнанный автомобиль. Однако иногда отсутствие транспортного средства может означать, что: автомобилем пользуются родственники, которые забыли уведомить об этом владельца; машину эвакуировали из-за неправильной парковки.

Мы опросили юристов: каковы шансы на выигрыш. Рассказываем и вам, стоит ли надеяться или бояться решения ЕСПЧ.

Анатолий Фурсов: преступник вел себя неосторожно и оставил следы 24.

Только военный суд может вернуть военнослужащему то, что ему полагается. Делается этой в той же части, где командование нарушило права.

Что представляет собой этот бланк: поле, предназначенное для заполнения сведений о заявителе и контактной информации о нем; свободное место для описания обстоятельств случившегося; графа, предупреждающая об ответственности за дачу ложных показаний; дата обращения, подпись заявителя.

Как получить справку для налоговой Исходя из п.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как пожаловаться на Почту России?
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Добромысл

    кто его знает