+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как писать претензию на окна пвх

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как писать претензию на окна пвх

Сегодня широко распространено мнение потребителей о том, что производить качественные окна не выгодно, так как это занимает много времени и средств, а также требует привлечения высококвалифицированных специалистов для соблюдения технологии сборки изделий. Такая экономия приводит к последствиям, и в большинстве случаев претензии потребителей связаны именно с ненадлежащим качеством пластиковых окон, либо их установкой. Есть и другие нарушения, с которыми сталкиваются потребители, обратившиеся в консультационный центр, к ним относятся:. Кроме того, необходимо помнить, что изготовление пластиковых окон и их установка должны соответствовать требованиям ГОСТов:. Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. В связи с чем, необходимо требовать от исполнителя определения конкретного срока устранения недостатков выполненных работ или исполнения иного требования путем заключения дополнительного соглашения, либо установить их самостоятельно — указав сроки в претензии.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Совсем недавно вы реализовали свою маленькую мечту - поставили в квартире новенькие пластиковые окна.

Образец претензии на устранение дефектов пластиковых окон

События Калькулятор Отзывы Компании Форум. Начало Помощь Поиск Вход Регистрация. Портал o Пластиковых Окнах В помощь покупателю Уголок потребителя окон Защита прав потребителей окон Как грамотно предъявить претензию к оконной компании. Ильин Андрей Новичок Сообщений: 1.

Доброго времени суток! В квартире сменили деревянные окна на новые пластиковые окна. За ходом монтажа окон не уследили — я на работе, жена с детьми занята.

В итоге окна пвх установлены некачественно. Устные договоренности об аккуратном монтаже не соблюдены: обои кое-где оторвали, заляпали цементным раствором. Но самое главное: откосы пвх на новых пластиковых окнах установлены плохо — из-под них ощутимо дует!!! Остекление проводилось с запениванием, откуда может дуть? Внимательно изучил договор, там указана возможность составления претензии по качеству установки окон пвх. Кто может подсказать в какой форме это правильно сделать, на какие ГОСТы ссылаться?

В тексте договора сказано только "если работа по установке пластиковых окон выполнена с ненадлежащим качеством". Портал o Пластиковых Окнах. Бесплатный оконный сервис для выбора и расчета пластиковых окон по всей России. Купить пластиковое окно. Петрович Новичок Сообщений: 5. Анатолий Гость. Обои придется переклеить. Виктор Новичок Сообщений: Здравствуйте, Андрей! Вам следует составить письменную претензию от своего имени на имя того, кто производил установку окон пвх или пластиковых откосов если это разные фирмы.

Претензия составляется в произвольной форме: вам нужно своими словами описать недостатки, которые по вашему мнению присущи остеклению в доме. Опишите, как "дует" из окна, например: "при поднесении зажигалки к нижней петле, верхней петле, у притвора области прижима створки к раме ,у стыка откоса с рамой, у перехода откоса на стену и т. Продувание пластиковых окон является достаточным основанием для претензии.

Причину должен установить представитель фирмы-установщика или эксперт. Устранение продувания окон пвх может проводиться по-разному. Иногда достаточно наладить и отрегулировать фурнитуру пластиковых окон, в некоторых случаях нужен полный демонтаж и новая установка пластиковых откосов. К сожалению, претензия по поводу испорченных обоев может быть предъявлена, только если целость обоев после остекления указана в договоре. Данил Гость. Возможно, проблема в том, что окна пвх слишком тонкие, то есть изготовлены неправильно.

Но скорее всего причина поддувания — некачественное остекление окнами пвх — пластиковые окна должны быть утоплены в квартиру на глубину промерзания внешней стены.

Также причиной сквозняка пластиковых окон может быть некачественное запенивание или плохая кладка стен. Скорее всего, дело именно в установке, поэтому составляйте претензию к качетству установки, к качеству работы.

Откосы придется снять и установить причину. Да, еще важный момент! При составлении претензии к качеству работы следует четко указать ее суть, даже если претензия составлена в свободной форме. Если претензия к установке окон пвх, нужно указать , какие обязательства были у сторон и чем подтверждались договор, чек, и пр. Ссылки на ГОСТ также желательны. Претензию следует отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении.

Квитанцию обязательно сохраняйте! Joker Гость. А я бы пригласил независимую фирму по установке окон пвх, только сертифицированную, чтобы она устранила сквозняк в пластиковых окнах. Счет за работы стал бы основанием для претензии. Сдается мне что доводы типа дует-не дует не помогут. Тут потребуются замеры и экспертиза, или независимая или проведенная сертифицированной компанией, которая докажет некачественную установкау окон пвх или пластиковых откосов.

Самойлова Новичок Сообщений: Здравствуйте, нужна помощь. Проконсультируйте меня в одном вопросе. Я поставила летом пластиковое окно, и теперь, когда мороз и температура опустилась ниже минус двадцати, у меня промерзли откосы. На подоконнике и стеклах — лед.

Кроме того, лед имеется вдоль уплотнителя на оконной створке и на импосте. Я звонила в фирму, которая делала мне окна. Они на словах обещают мне помочь, пластиковые окна ведь на гарантии, но не приезжают, потому что по их словам у них не заводится машина. Решила изложить свои претензии им письменно, составила вариант, но не знаю, учла ли в нем все нюансы и можно ли так писать.

Вот, собственно, претензия. В течение времени у пластикового окна обнаружился недостаток: промерзание подоконника, резинок уплотнителя, откосов, стекол и импоста. Прихожу к мнению, что мне был реализован некачественный товар, поэтому, руководствуясь далее номера статей , я требую устранить случившийся дефект безвозмездно в течение десяти календарных дней.

Проверку качества в случае необходимости прошу организовать при моем участии. Точные сроки — дату экспертизы прошу известить письменно. В случае вашего отказа содействовать моему удовлетворению законных требований, я оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением.

В суде я попрошу компенсировать нанесенный моральный вред и заставить Вас удовлетворить законные требования с моей стороны, а также взыскать штраф в размере пятидесяти процентов иска в федеральный бюджет за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения моих требований. Dormeo Гость. Ну что ж, давайте разберемся с вашими окнами пвх.

Итак, ваш договор предусматривал полный комплект услуг — то есть изготовление, доставку на место и монтаж уже готовых оконных конструкций. В них как раз говорится о вашем деле. Требование потребителя обязано быть удовлетворено исполнителем. Неустойка в количестве трех процентов, но не больше стоимости услуги или работы. Благодарю за ответ. Получается, что неустойку мне лучше указать три процента, так? Претензию я еще не отправила, только планирую, подскажите, как лучше ее вручить. О проекте Реклама Правила портала Контакты О.

Все права защищены.

Кому отправляется претензия на некачественную установку пластиковых окон: образец документа

Правила эксплуатации я соблюдал в полном объеме. Согласно ст. При этом недостатки работы услуги должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Кроме того, в отношении работы услуги , на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы услуги потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы услуги , действий третьих лиц или непреодолимой силы. Образец претензии на устранение дефектов пластиковых окон скачать в pdf. Образец претензии на устранение дефектов пластиковых окон.

Как предъявить претензию за некачественные пластиковые окна?

Вам изготовили некачественные окна и или неправильно установили их в стеновой проем… Вы огорчены и недовольны… Так и хочется поскорее пожаловаться на нерадивого продавца установщика и выставить ему претензию. Имеете полное право, но это нужно делать правильно. Прежде чем заявлять о своих требованиях в форме претензии, попробуйте устно поговорить с продавцом изготовителем , так как возможно, что ваши требования удовлетворят без особых "проблем". Если же вам не идут навстречу, то составляйте претензию.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как перевести окна в "Зимний режим" 0:44 , своими руками, пластиковые окна

Два года назад нам поставили пластиковые окна. Они сделаны очень неаккуратно: сварные швы неровные, с заусеницами. Сразу после установки нам даже приходилось вызывать работников фирмы, т. Сейчас мне бы уже хотелось, чтобы фирма вообще забрала свои окна и вернула мне деньги. Возможно ли это? Претензии по поводу недостатков выполненной работы в данном случае - изготовление и установка окон предъявляются по следующим правилам:.

События Калькулятор Отзывы Компании Форум.

Так как пластиковые окна уже обрели популярность и находятся на вершине оконного рынка — всё больше производителей идут на различные ухищрения для завлекания клиентов именно в свою компанию. Это могут быть разного рода акции, подарки, скидки и т.

Защита Прав потребителя окон: как сделать правильный первый шаг

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы. К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности.

Образцы претензий, образцы исковых заявлений. Как составить и подать претензию. Образцы и примеры претензий.

Анализ судебной практики позволяет сделать вывод о том, что в большинстве случаев претензии потребителей по качеству установленных пластиковых окон обоснованы, а потому, иски граждан, как правило, судами удовлетворяются. Довольно часто претензии потребителей связаны также с нарушением сроков выполнения работ по монтажу пластиковых окон. В силу ст. Подрядчик несет ответственность за ненадлежащее качество предоставленных им материалов и оборудования. Как правило, между потребителем и подрядчиком заключается договор подряда, предметом которого является изготовление, доставка и установка по заданию заказчика пластиковых окон, дверей и т. В соответствии со статьей 29 Закона "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:. Однако в большинстве случаев, при обнаружении недостатков работ по установке окон, потребитель обращается с претензией в которой требует безвозмездно устранить выявленные недостатки, либо если недостатки существенные и неустранимые вернуть деньги, то есть заявляет отказ от исполнения договора.

Будем Рады видеть и Вас. Для дипломных работ создаем сайты и интернет-магазины по Вашему заданию. Все работы пишут специалисты Высокого класса. Каждая работа, написанная нами, уникальна и не имеет аналогов.

Окна REHAU – изготовление, установка и продажа пластиковых окон в Москве Претензия застройщику по качеству окон — образец.

Сервис мог бы создать во всех крупных городах брендовую историю и взять на себя погружение в процесс оказания юридических услуг - не продавать лид юристу, а самому вести клиента до конца и продолжать зарабатывать на нём. Да, есть люди, которые хотят прийти и поговорить с юристом за 5000 рублей.

Но, думаю, Валерий недооценивает сегмент людей, которые хотят сделать всё самостоятельно (недавно компания тестировала услугу конструктора документов, которая не стала популярной.

Консультация семейного юриста в Екатеринбурге поможет. Юрист по гражданским делам в Екатеринбурге. Консультация юриста бесплатная онлайн.

Очень благодарна, этот сайт действительно работает. Спасибо вам большое, что не оставили без внимания мой вопрос. Рекомендую вам этот сайт, обращайтесь. Среднее время ответа - 33 минуты Выберите рубрику Административное право Арбитражное процессуальное право Бухгалтер Военный юрист Гражданско-исполнительное право Гражданско-процессуальное право Гражданское право Жилищное право Защита прав потребителя Земельное право Исполнительное производство Исправительно-трудовое право Конституционное право Консультация по кредитам Международное право Муниципальное право Налоговое право Наследственное право Предпринимательское право Расшифровать статью закона Семейное право Социальное право Страхование Таможенное право Трудовое право Уголовно-процессуальное право Уголовное право Уход: за детьми, престарелыми Финансовое право Штрафы ГИБДД Экологическое право Юридическая помощь при ДТП Сомневаюсь с выбором Опишите вопрос подробно Заголовок вопроса Напишите заголовок вопроса, чтобы юрист лучше понял ситуацию.

Чаще всего, это происходит моментально, но иногда приходится немного подождать, не забывайте, что вам будет представлена возможность общения с реальным лицом, практикующим юристом (адвокатом).

Большим плюсом обращения к нам является также то, что предоставление нами юридических услуг оказывается на безвозмездной основе. Если вы убедились в высокой квалификации консультанта, а для успешного решения вашего дела необходима помощь юриста, который правильно составит жалобу, исковое заявление или представит ваши интересы в суде, у вас есть возможность воспользоваться именно его услугами.

Гарантией качества консультаций нашей компании является опыт практической деятельности. Г анапа юридические консультации. Юридическая консультация ленинского района г. Юридические услуги в бресте с удобным поиском и сортировкой.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. korabe

    Абсолютно с Вами согласен. Мне нравится Ваша идея. Предлагаю вынести на общее обсуждение.