+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Возврат товара по гарантии днс

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Уважаемые покупатели! Парина, д. Обращаем Ваше внимание, что основная часть нашего ассортимента — технически сложные товары бытового назначения электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т. Указанные товары, согласно Постановлению Правительства РФ от

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

ДНС — торговая сеть магазинов, специализирующейся на продаже компьютерной техники, мобильных телефонов и других электроприборов бытового назначения. В данной статье мы расскажем, как осуществляется возврат товаров, купленных в ДНС, в каком случае вернуть товар не представится возможным, как возврат товаров в ДНС отличается от возврата в других подобных магазинах.

Как сделать возврат товара в ДНС

У меня никогда с ДНС не было таких терок, 2 раза правда деньги возвращали за некачественный товар без всяких претензий. Был даже приятно удивлен.

Из последнего опыта общения с юристами небольшая авария, задняя дверка, бампер, замок двери , выплата по страховому случаю составила всего из них оценка ущерба , судебные ,расходы юристу , фактически юристу отдал Итого: фактически на ремонт я получу менее Плюс геморрой общения с таким юристом. Буду сам все решать. Новое постановление правительства о возрате технически сложного товара в течении 14дней усложнение процедуры вышло в конце прошлого года, не все еще столкнулись.

Меняй юриста! Почему фактически отдал юристу 25тыр.? Четкая сумма не была заранее оговорена или твой юрист брал доплату за каждую грамотно составленную бумажку? Такие нюансы надо заранее обговаривать. Суммы поверенных автоматически приобщаются к иску. Можешь и моралку присовокупить, только ее доказать трудно. Все правильно.

Пока от тебя не поступило письменной претензии, все твои взаимоотношения с продавцом — это дружеский треп, не более. В течении десяти дней тебе обязаны ответить на твои требования, причем продавец может ответить тебе письменно с помощью почты России, если указан твой адрес. Датой ответа будет считаться дата отправки на почте. А как там работает почта никого не волнует. Продавец может захотеть узнать причину возникновения неисправности плюс 21 день.

Присутствовать при проверке качества ты имеешь право , вот только обязанностей твое право удовлетворить ни у кого нет, закон не прописывает. Если проверку качества проводит СЦ вообще третья сторона то они с чистым сердцем тебя просто не пустят в ремонтную зону имеют полное право , поскольку обязанность тебя пускать закон на них не накладывает.

Верховный суд разъяснил, что ПО является неотъемлемой частью товара и его неисправность относится к качеству товару вцелом. Но это скользкая тема. Тут можно бодаться по поводу какое ПО было сменено, аппаратное, которое можно сменить только в СЦ, либо пользовательское, которое можно поменять дома на компе.

Первое будет считаться ремонтом, второе — нет, но тут как карта у судьи ляжет, есть всякие прецеденты. Поэтому смотря, что тебе выдал СЦ, либо акт выполненных работ это ремонт , либо заключение ремонт не производился. Опять же если от тебя не было претензии, то это роли не играет, может ты сам просто жаждал отремонтировать свой телефон.

Как вернуть товар в ДНС? ДНС — торговая сеть магазинов, специализирующейся на продаже компьютерной техники, мобильных телефонов и других электроприборов бытового назначения.

В данной статье мы расскажем, как осуществляется возврат товаров, купленных в ДНС, в каком случае вернуть товар не представится возможным, как возврат товаров в ДНС отличается от возврата в других подобных магазинах. Так как большинство товаров, купленных в ДНС, являются технически сложными товарами, вернуть их обратно в магазин, если они надлежащего качества, нельзя.

Если одно из вышеперечисленных условий удовлетворены, покупатель может произвести возврат товара, подав соответствующее заявление на возврат. При этом должны быть удовлетворены следующие условия:. Срок возврата денежных средств после подачи заявления составляет десять суток. Совсем иначе дело обстоит с возвратом товаров, у которых после покупки обнаруживается производственный брак или существенный недостаток, из-за которого покупатель не может использовать товар по назначению.

Если вы обнаружили какой-то дефект или брак только после покупки и о его существовании не сообщил продавец , вы можете вернуть его:.

Для того, чтобы вернуть в ДНС некачественный товар, необходимо произвести следующие действия:. Претензию на возврат некачественного товара можно заполнить как самостоятельно дома скачав образец заполнения претензии в интернете , так и при в самом магазине, когда продавец предоставит бланк для заполнения. Если экспертиза установит производственный брак, требования покупателя, представленные в заявлении, будут удовлетворены. Если же экспертиза установит, что причиной появления дефекта стала неаккуратность покупателя, в удовлетворении требований покупателя будет отказано.

Информация Отсутствие чека или квитанции не может стать основанием для отказа продавца производить возврат товара. Аналогом чека может стать любой другой документ, на котором указана цена, дата покупки и наименование магазина или реквизиты продавца , в котором покупатель приобрел конкретный товар или свидетель, который может подтвердить покупку. Одним словом, всяческая бытовая химия. Куда обращаться? Если возникает необходимость возврата товара в магазин ДНС, то первый, к кому вы должны обратиться с этой проблемой — старший менеджер компании.

В его прямые обязанности входит выслушать все претензии клиента, предоставить вам для заполнения специальный бланк, а также подробно разъяснить всю процедуру возврата товара в магазин и денежной суммы, которую вы за него заплатили. Так что не стесняйтесь расспрашивать, чтобы в последствии избежать недопонимания и конфликтных ситуаций.

Спорные ситуации Еще хотелось бы отметить, что письменное заявление о возврате товара вы можете написать сразу в магазине, только обязательно заверьте дату его получения подписью менеджера.

И понятное дело, с этой подписью возьмите экземпляр себе на хранение. Чтобы потом никто не мог сказать, что заявление и вовсе не было написано. Если же ваш товар не относится к вышеописанным категориям, то смело можно идти в магазин и сдавать его, если соблюдены необходимые сроки.

Как оформить эту процедуру документально и как получить деньги за продукцию вам подробно объяснит старший менеджер. Техника исправна Если товар, который вы решили вернуть в магазин, полностью соответствует нормам предъявленного качества, но не подошел вам по каким-то сугубо личным причинам. Говоря о такой крайней мере, хочется отметить, что магазины ДНС редко идут на конфронтацию со своими клиентами.

Как вернуть товар в днс? Покупатели нередко сталкиваются с необходимостью вернуть не подошедшую покупку, и магазин ДНС — не исключение. Учитывая, что основу ассортимента составляет техника, такая ситуация складывается нередко. Ведь технически сложные товары, даже приемлемого качества, имеют скверную особенность — приходить в негодность в самый неподходящий момент.

Магазин ДНС: чем он выделяется? В чем основные отличия магазинов ДНС от всех остальных сетевых магазинов, специализирующихся на продаже бытовой и цифровой техники? Когда-то в далеком году был открыт первый магазин во Владивостоке.

На настоящий момент она представляет собой широкую разветвленную сеть, имеющую представительства во многих регионах. Также в пользу ДНС свидетельствует наличие собственных логистических и сервисных центров. Главный лозунг, который позиционирует эта компания — максимальное удовлетворение каждого клиента, высокий уровень сервиса, приверженность каждого члена команды к общему результату. Насколько это оправданно, судить клиентам. Однако бурное развитие данной сети магазинов по продаже бытовой и электронной техники может свидетельствовать о том, что стратегия ДНС действительно работает.

Подкупает и широчайший ассортимент, представленный на полках магазинов. Пожалуй, каждый покупатель сможет найти все, что необходимо. То есть различные проценты платежных систем вас не должны интересовать. Вы имеете полное право получить на свой счет именно ту сумму, с точностью до копейки, которая была вами уплачены при приобретении некачественного товара. Как сделать возврат товара в днс Очень важно знать каждому потребителю, что существуют указанные в законе особые категории товаров, которые возврату и обмену не подлежат.

Но обратите внимание, что сюда не входят затраты на доставку товара, это очень важно. Днс возврат денег по гарантии Так как большинство товаров, купленных в ДНС, являются технически сложными товарами, вернуть их обратно в магазин, если они надлежащего качества, нельзя. Информация Согласно внутренним правилам, утвержденными ДНС, покупатель может вернуть товар только в том городе, в котором он был куплен. Материалы, размещенные на сайте club. Рекомендуем перед тем, как предпринимать какие-либо действия на основании материалов, размещенных на club.

Авторские права на фотографии, размещенные на club. Использование фотографий разрешается только с письменного разрешения правообладателя!

Содержание нашего портала формируется и модерируется пользователями. Содержание статьи. На карту обмен подачи заявления Продажа сделать возврат Судебная. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Вам также может быть интересно. Кэшбэк 0. Закон 0. Кто не оказывался в ситуации, когда деньги срочно нужны, а все друзья сами на. Счет 0.

Протекция в webmoneyЕсли вы активный пользователь электронной платежной системы webmoney, то уже не раз. Возврат переплаченных процентов по кредиту Надежда Тихонова Последние изменения: май, Кредиты и займы. Претензия на качество дивана в много мебели Совет 1: Как написать претензию на мебель.

Как сделать возврат денег по онлайн кассе: на следующий день Для российских предпринимателей

Днс возврат товара по гарантии

У меня никогда с ДНС не было таких терок, 2 раза правда деньги возвращали за некачественный товар без всяких претензий. Был даже приятно удивлен. Из последнего опыта общения с юристами небольшая авария, задняя дверка, бампер, замок двери , выплата по страховому случаю составила всего из них оценка ущерба , судебные ,расходы юристу , фактически юристу отдал Итого: фактически на ремонт я получу менее Плюс геморрой общения с таким юристом. Буду сам все решать. Новое постановление правительства о возрате технически сложного товара в течении 14дней усложнение процедуры вышло в конце прошлого года, не все еще столкнулись.

DNS: как вернуть товар по гарантии

Уважаемые покупатели! Парина, д. Если в купленном Вами товаре в течение установленного гарантийного срока обнаружены недостатки, Вы по своему выбору вправе:. В отношении технически сложного товара Вы в случае обнаружения в нем недостатков по своему выбору вправе:. По истечении указанного дневного срока данные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Необходимо использовать услуги квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов.

Сегодня очень удобно покупать компьютерную технику и аксессуары в специализированных магазинах. Одним из таких супермаркетов является сеть DNS. Приобретая бытовые приборы и мобильные телефоны, нередко покупатели сталкиваются с проблемой, как произвести возврат товара в ДНС. Процесс обмена и других операций в этом магазине имеет свои особенности, и поэтому, чтобы не наломать дров сгоряча, следует внимательно изучить законодательство. Сеть магазинов ДНС работает в том же правовом поле, что и другие лидеры продаж электроники. В этом документе отражены основные моменты и нюансы процедуры предъявления претензий, порядок урегулирования возникающих при возврате и обмене вопросов. Кроме того, если решить проблему с магазином не удается, то для взыскания денег можно обратиться в суд.

Имеет ли право продавец требовать у покупателя документ, удостоверяющий личность паспорт , при возврате или обмене непродовольственного товара надлежащего качества после дня приобретения товара в пределах 14 дней с момента передачи товара покупателю?

Банки Сегодня Лайв Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Возврат товара в ДНС

Предыдущая статья: Зара: возврат товара. Следующая статья: Техносила: возврат товара. Покупатели нередко сталкиваются с необходимостью вернуть не подошедшую покупку, и магазин ДНС — не исключение. Дорогие читатели!

Довольно часто случается так, что мы покупаем какие-то вещи, приходим домой, а они нам не подходят, или не работают, или работают не так, как нужно. Чаще всего это происходит с техникой — сложные приборы, длинные спецификации, в которых легко можно запутаться, лотерея по части заводского брака и испорченной упаковки. Собираясь приобрести технику, нужно знать, что риск получить не то, что хотелось, довольно велик.

Гарантийное обслуживание неисправного товара

Если товар, купленный в DNS, не подошел или оказался некачественным, вы можете сдать его обратно и потребовать ремонта или возврата денег. В DNS предусмотрен возврат товара. Если он был куплен дистанционно, то есть заказан через сайт, неподошедшую технику можно вернуть в течение 7 дней с момента получения. Если продукцию пока не доставили, покупатель вправе отказаться от нее в любое время до даты получения. Как вернуть товар в DNS, купленный в кредит, если он просто не понравился? Обратитесь в торговую точку и уведомите о своем намерении. Помните, что вы получите от продавца сумму первоначального взноса если он был , при этом соглашение о потребительском кредите, заключенное между покупателем и банком, не расторгается и действует до момента полного погашения задолженности. Возврат денег DNS осуществляет тем способом, которым покупка была оплачена — на карту или наличными.

Как вернуть товар обратно в магазин DNS?

Консультации онлайн - удобно. Нет необходимости искать юриста и посещать офис. Обратитесь к нам за бесплатной юридической консультацией по телефону или онлайн на сайте. Получить юридическую консультацию можно круглосуточно, и совершенно не важно, где вы находитесь - в Москве;Экономия. Оказание базовой помощи осуществляется бесплатно, минимальная стоимость платных услуг составляет всего 89 рублей;Оперативность.

Rampertumskin а вообще найдите и почитайте гденить о "Возврат и обмен товара.

Днс возврат денег за товар на карту

Каждый гражданин, проживающий в г. Челябинске, обратившись к нам, получит право на бесплатную консультацию юристов компании. Консультации юристов и адвокатов проводятся в офисе по адресу г.

Режим работы: рабочие дни, с 09 до 20.

На любой Ваш, даже самый сложный, правовой вопрос Вы получите грамотный и развернутый ответ компетентных специалистов. Наша работа построена таким образом, что ни одно изменение законодательства не остается без внимания наших юристов. Сотрудники ежегодно проходят дополнительные курсы повышения квалификации, оттачивая свои профессиональные навыки.

Кроме того, ежемесячно в офисе организации проходят тренинги в ходе которых юристы-практики нашей компании делятся опытом с коллегами и обсуждают грядущие изменения в действующем законодательстве РФ и сложившейся на текущий момент времени судебной практике.

Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях. Руководство сайта не несет ответственности за использование информации и материалов размещенных на сайте. RU Обратный звонок Ваша заявка успешно отправлена. Далеко не у каждого жителя Российской Федерации имеется свой семейный адвокат, помощь которого будет доступна в любой момент, в то время как бесплатная юридическая консультация по интересующим вопросам всегда будет своевременной, полной и адекватной.

Алгоритм работы юриста включает в себя следующие этапы в случае невыплаты страховой необходимой для ремонта ТС суммы:Стоит заблаговременно ознакомиться со всеми вопросами, связанными тем или же иным образом с процедурой получения консультации. Могут иметься какие-либо нюансы в зависимости от типа задаваемого вопроса.

Формат предоставления консультации может существенно различаться в зависимости от большого количества самых разных нюансов.

Описание вопросы может быть кратким или расширенным. Какой бы сложной не казалась вам ситуация, выход из нее может быть найден, поскольку здесь работает высококлассный онлайн юрист бесплатно. Проблемы решаются прямо во время онлайн коммуникации.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Антоха VS DNS. Возврат материнской платы. Отстаиваем свои права.
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. glasinod

    теперт езда для вас станет безопасной и приятным развлечением.

  2. Клеопатра

    подчистую поддерживаю, да же сказать больше не чего.

  3. Антип

    Пост навел на размышления ушел много думать …

  4. Евстигней

    Пожалуйста, поподробнее