+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензии на возврат денег за телефон

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензии на возврат денег за телефон

Нередко радость от приобретения нового современного гаджета омрачается его некорректной работой или выявленными после оплаты дефектами. При обнаружении заметных недостатков техники, покупателю следует подать претензию магазину, на которой следует поставить отметку о вручении и зафиксировать дату обращения. Это нужно для подтверждения факта предъявления своих требований продавцу. Менеджеры салонов сотовой связи часто утверждают, что телефоны входят в группу технически сложных устройств и подлежат возврату лишь при наличии серьезного дефекта. Однако подобное заявление не считается корректным. При оформлении возврата телефона ненадлежащего качества следует ссылаться на шестой пункт 18 статьи Закона о защите прав потребителей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

При покупке телефона или смартфона иногда могут возникнуть спорные ситуации. Заводской брак, недостаточно полная комплектация, утаивание гарантийных обязательств продавцом или информации о неисправностях — что угодно может стать законным поводом для возврата гаджета в магазин.

Претензия на возврат денег за телефон

Заявитель приобрел в организации мобильный телефон. Товар оказался не качественный. Заявитель обратился к организации с требованиями расторгнуть договор купли продажи и вернуть денежные средства однако получил отказ. Заявитель предлагает расторгнуть договор купли продажи. Вернуть уплаченные денежные средства. Компенсировать причиненный моральный вред и оплатить юридические услуги.

В соответствии с п. По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Согласно абз. При покупке мною данного телефона ваш сотрудник продавец-консультант информировал меня, что в режиме ожидания телефон работает до часов что подтверждается также инструкцией по эксплуатации товара , и что заряда аккумулятора хватит как минимум на 5 суток.

Придя домой, аккумулятор телефона был мною полностью разряжен, после чего я поставил его на зарядку. Однако, после полного заряда аккумулятора, телефон продержался в режиме ожидания не более семи часов, что значительно меньше заявленных технических характеристик товара и не дает возможности использовать купленный у вас товар в тех условиях, в которых он предназначается использование телефона в течение нескольких суток без подзарядки.

Более того, при таких условиях в режиме разговора телефон будет работать значительно меньше, что создает определенные неудобства в его использовании. Считаю, что вашими действиями, выразившимися в непредставлении мне полной и достоверной информации, продажей товара с недостатками, я имею право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной по договору денежной суммы.

В соответствии с ч. Согласно п. Пункт 2 ст. Так как я не имею юридического образования, и составление данной претензии для меня является затруднительным, обращение за юридической помощью мне было необходимо, и в этой связи считаю, что я имею право на возмещение понесенных мною расходов на юридические услуги в полном объеме. На основании изложенного, и руководствуясь п.

Приложение: 1. Копии документов об оплате юридических услуг. Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты. В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше. В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей.

После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный. Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению. Быстрый ответ по телефону. Задать вопрос юристу. Кратко суть вопроса. Претензия на возврат денег за телефон. Для получения бесплатного письменного ответа юриста подробно опишите ваш вопрос. Заказать звонок! Заказать Звонок

Образец претензии об обмене (возврате) товара - мобильного телефона

Многие магазины неохотно принимают обратно технику. В ее очевидных дефектах они пытаются обвинить покупателя, ссылаются на отсутствие денег в кассе, неведомые законодательные акты, и прибегают к другим уловкам. Если договориться не удается, претензия на возврат денег за сотовый телефон станет первым шагом к отстаиванию своих прав потребителя. Продавцы часто заявляют, что они не примут обратно в магазин телефон, так как он является технически сложной вещью. Такой перечень действительно существует, и мобильный телефон в нем присутствует. Однако ограничение на его возврат касается ситуации, когда покупатель хочет отказать от покупки исправного гаджета. Например, решил, что ему не нравится его цвет, набор функций, размер или иные характеристики.

Как написать претензию на возврат денег за телефон после гарантийного ремонта?

Заявитель приобрел в организации мобильный телефон. Товар оказался не качественный. Заявитель обратился к организации с требованиями расторгнуть договор купли продажи и вернуть денежные средства однако получил отказ. Заявитель предлагает расторгнуть договор купли продажи. Вернуть уплаченные денежные средства.

Приобретая новый телефон, каждый надеется, что он будет служить долго и верно. Но, к сожалению, не всегда наши надежды оправдываются.

Некачественный товар покупатель может вернуть в любое время.

В наше время достаточно сложно найти человека без мобильного телефона. Он есть практически у каждого — от ребенка младшего школьного возраста до пенсионера.

Образец претензии на возврат денежных средств за телефон

В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования. Подводные камни! Возврат возможен в течение 15 дней с момента покупки или при наличии существенного дефекта.

Мобильный телефон относится к технически сложным товарам и вернуть его продавцу в течение 14 дней со дня покупки, лишь по причине того, что телефон не подошел по цвету, размеру или комплектации — нельзя! Требовать уплаченных денежных средств;. Предъявить требование о замене телефона этой же марки или на такой же телефон другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Как написать претензию на возврат денег за телефон?

Образец претензии об обмене возврате товара. Образец претензии об обмене или возврате мобильного телефона приведен в рамках статьи " Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон ". Кроме того, Вы можете ознакомиться с инструкцией о том, как составить претензию. П, проживающего по адресу: г.

Претензия на возврат телефона ненадлежащего качества — образец

Адвокатское бюро "Пурс и партнеры" Отзывов: 68 Лавренюк Алина Васильевна Отзывов: 57 Ковалёнок Юрий Федорович Отзывов: 28 Озолина Галина Валентиновна Отзывов: 22 Рыбачонок Сергей Геннадьевич Отзывов: 22 Демидовец Екатерина Михайловна Отзывов: 21Очная ( в г. Полное сопровождение ХАСП, ИСО 9001, СУОТ, Сертификация в Фильцов Олег Георгиевич Отзывов: 3 Зублевский Андрей Николаевич Отзывов: 2Самоконтроль - главный элемент собственного достоинства, а собственное достоинство - главный элемент смелости.

Костенкова Евгения Александровна Отзывов: 1 Щербич Юрий Валерьевич Отзывов: 1 ООО "Юридическая компания ДАМОВА" Отзывов: 0 Бычек Татьяна Александровна Отзывов: 0Добрый день. Оказываю юридическую помощь в Беларуси.

возврат денег за телефон, разводят в салоне сотовой связи, пишут претензии о возврате телефонов буквально каждый день.

За подробной консультацией вы может обратиться к нашему профильному юристу по пенсионным вопросам. Просто оставьте свой номер: Устали искать грамотного юриста.

Полосы о купле-продаже недвижимости пользуются высоким спросом у населения, поэтому стоит воспользоваться этой услугой, несмотря на то, что она чаще всего платная. Оповестить о продаже близкий круг своего общения. Заключить договор с риэлтерским агентством.

Месяц назад меня в взяли в одну транспортную организацию помощником логиста на удалённой основе. Человек представился тем самым логистом, с которым мне нужно будет работать. Данную организацию я нашла в интернете и она действительно есть, поэтому в честности у меня не было никаких сомнений.

На нашем сайте к вашим услугам компетентные юристы, имеющие не только фундаментальные теоретические знания по вопросам имущественного права, но и успешно решившие множество дел, связанных с дарением, получением имущества по завещанию или по праву наследования и т.

Вы ошибетесь, предположив, что все юристы, консультирующие на нашем сайте, занимаются исключительно работой с завещаниями. Кроме бесплатных консультаций, касающихся непосредственно вашего вопроса, вы всегда сможете найти у нас на сайте полезную информацию, касающуюся предмета наследования и других нюансов данного направления.

Это поможет вам глубже понять свою ситуацию и окончательно определиться, нуждаетесь ли вы в юридической помощи или можете решить вопросы самостоятельно.

Мы ответим в течение 24 часов. Чебоксары) Ignorantia non est argumentum - незнание не является доказательством Устная первичная юридическая консультация бесплатно. Нас уже более 2500. Ответ: Чувашская республика, г.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Викентий

    Я считаю, что Вы не правы. Пишите мне в PM.

  2. Серафима

    Отличное сообщение, поздравляю )))))

  3. Фока

    По моему мнению Вы не правы.

  4. Парфен

    По моему мнению, это — неправда.

  5. filidifde

    Не, не сам.. Прочитал где то

  6. Афанасий

    Ну жесть конечно…